एक डिज़ाइन जो डिलीवर होता है, जो सजाता नहीं.
रिसर्च-नेतृत्व वाला प्रोडक्ट डिज़ाइन, उसी टीम से जो कोड भी लिखती है — जर्नी, सिस्टम और इंटरफेस उस पर मापे गए जो उपयोगकर्ता करते हैं, न कि स्टेकहोल्डर की तालियों पर.
सामग्री समीक्षा:
सुंदर इंटरफेस प्रोडक्शन में विफल होते हैं हर रोज़.
सॉफ्टवेयर का कब्रिस्तान सुंदर Figma फाइलों से भरा है: जर्नी जो अच्छा डेमो देती हैं और असली डेटा के सामने ढह जाती हैं, किनारे के मामले जो इंजीनियरिंग के पहले हफ्ते में खोजे जाते हैं, डिज़ाइन सिस्टम जो दूसरे स्प्रिंट में छोड़ दिए जाते हैं. डिज़ाइन एजेंसी और डेवलपमेंट स्टूडियो के बीच की खाई वह जगह है जहां प्रोडक्ट मरने जाते हैं.
हमारे डिज़ाइनर एक इंजीनियरिंग स्टूडियो के भीतर काम करते हैं. हर जर्नी असली डेटा, असली बाधाओं और उन इंजीनियरों के सामने डिज़ाइन की जाती है जो इसे बनाएंगे — अक्सर उसी हफ्ते. जो आप अनुमोदित करते हैं वही डिलीवर होता है, क्योंकि जिसने इसे डिज़ाइन किया वह उसे जवाबदेह है जो इसे प्रोग्राम करता है.
रिसर्च से हैंडऑफ तक.
डिज़ाइन का पूरा अनुशासन — उसी इंजीनियरिंग की दीवारों के बीच अभ्यास किया गया जो इसका अनुसरण करती है.
प्रोडक्ट रिसर्च
उपयोगकर्ता इंटरव्यू, वर्कफ्लो अवलोकन और प्रतिस्पर्धा का विश्लेषण — पिक्सेल से पहले प्रमाण.
UX आर्किटेक्चर और वायरफ्रेम
जर्नी, पदानुक्रम और अवस्थाएं पूरी तरह मैप की गईं — खाली, त्रुटि और किनारे की अवस्थाओं समेत जिन्हें डेमो छिपाते हैं.
डिज़ाइन सिस्टम
टोकन-आधारित कंपोनेंट सिस्टम जिन पर आपका प्रोडक्ट सालों तक बढ़ सकता है — न कि कोई एक-बारगी आर्ट प्रोजेक्ट.
हाई-फिडेलिटी UI डिज़ाइन
प्रोडक्शन-स्तरीय इंटरफेस डिज़ाइन, टाइपोग्राफी, मूवमेंट और उस डिटेल में देखभाल के साथ जिसे उपयोगकर्ता बिना नाम जाने महसूस करते हैं.
प्रोटोटाइपिंग और टेस्टिंग
क्लिक करने योग्य प्रोटोटाइप असली उपयोगकर्ताओं के सामने, इससे पहले कि इंजीनियरिंग का पैसा गलत विचार पर खत्म हो जाए.
डिज़ाइन-से-कोड हैंडऑफ
टोकन, स्पेसिफिकेशन और कंपोनेंट कोडबेस में डिलीवर किए गए — सहकर्मियों द्वारा, किसी दीवार के उस पार नहीं.
प्रमाण, फिर हाव-भाव.
स्वाद मायने रखता है — पर वह तब आता है जब रिसर्च बुरे विचारों को मार चुकी होती है.
01काम को समझना
हम असली उपयोगकर्ताओं को असली काम करते देखते हैं — जुगाड़, गालियां, पोस्ट-इट. वही स्पेसिफिकेशन है.
02सतह से पहले संरचना
इन्फॉर्मेशन आर्किटेक्चर और जर्नी लो-फिडेलिटी में मान्य की जाती हैं, जहां एक बदलाव की कीमत मिनटों में होती है, स्प्रिंट में नहीं.
03सिस्टम को आकार देना
हाई-फिडेलिटी डिज़ाइन एक टोकन-आधारित सिस्टम के रूप में बनाया गया — हर स्क्रीन अगली को कम महंगा बनाती है.
04टेस्ट करना और परिष्कृत करना
असली उपयोगकर्ताओं के साथ प्रोटोटाइप टेस्ट, फिर इटरेशन. तालियां सुखद हैं; कार्य का पूरा होना मेट्रिक है.
अगला केस आपका प्रोडक्ट हो सकता है।
मुफ़्त 4 घंटे के वर्कशॉप से शुरुआत करेंहम इसे पहले ही डिलीवर कर चुके हैं.
एक कंज़्यूमर अनुभव जो एक ही छत के नीचे डिज़ाइन और डेवलप किया गया — स्कैन करो, ब्राउज़ करो, भुगतान करो, भरोसा करो.
FeelEat Happy Fridge
एक मोबाइल अनुभव जिसे फ्रिज से खरीदारी को सहज और भरोसेमंद बनाना था — मेन्यू, सामग्री, एलर्जन और भुगतान एक ऐसी जर्नी में जिसे कोई भी दादी पूरा कर सकती है.
चुने गए समस्या के लिए, रेज़्यूमे के लिए नहीं.
डिज़ाइन टूलिंग सीधे इंजीनियरिंग पाइपलाइन में जुड़ी हुई — टोकन बाहर, कंपोनेंट अंदर.
एक ही टीम. शून्य हैंडऑफ.
वे अनुशासन जो प्रोडक्ट डिज़ाइन के साथ सबसे अधिक जोड़े जाते हैं — वही आर्किटेक्चर, वही इंजीनियर, कोई इंटीग्रेशन शुल्क नहीं.
सवाल, जवाब.
प्रोडक्ट डिज़ाइन खरीदार हमसे सबसे अधिक यही पूछते हैं. बाकी के लिए — हमें एक ब्रीफ भेजें, एक सीनियर इंजीनियर एक कार्यदिवस के भीतर जवाब देता है.
इसे एक ब्रीफ़ में रखें। एक सीनियर इंजीनियर — कोई सेल्स प्रतिनिधि नहीं — एक कार्यदिवस के भीतर जवाब देता है।
क्या हम आपकी डिज़ाइन टीम को अपने डेवलपर्स के साथ इस्तेमाल कर सकते हैं?
हां — हम ऐसे सिस्टम, टोकन और स्पेसिफिकेशन डिलीवर करते हैं जिन्हें आपके इंजीनियर वाकई पाकर खुश होंगे, साथ ही कार्यान्वयन के दौरान सहायता. डिज़ाइन उनके लिए दस्तावेज़ित होते हैं जो बनाते हैं, क्योंकि जो बनाते हैं वे अपने दिन हमारे डिज़ाइनरों के साथ बिताते हैं.
आप किसी डिज़ाइन की सफलता कैसे मापते हैं?
कार्य पूर्णता, टाइम-टू-वैल्यू, त्रुटि दर और रिटेंशन — रिसर्च के दौरान लक्ष्यों के रूप में तय किए गए. हम खुशी-खुशी एक व्यक्तिपरक स्वाद की बहस हारेंगे, और यूज़ेबिलिटी टेस्ट जीतेंगे.
क्या आप मौजूदा प्रोडक्ट्स को रीडिज़ाइन करते हैं?
लगातार. हम आपके एनालिटिक्स और आपके सपोर्ट टिकटों से क्रॉस किए गए एक UX ऑडिट से शुरू करते हैं, फिर विज़ुअल उम्र के बजाय उपयोगकर्ता के दर्द के आधार पर प्राथमिकता तय करते हैं. अक्सर सबसे अच्छे ROI वाली रीडिज़ाइन तीन स्क्रीनों को छूती है, तीस को नहीं.
एक डिज़ाइन इंगेजमेंट की कीमत कितनी है?
शुरू करने से पहले लिखित में तय: 4 घंटे की मुफ़्त वर्कशॉप के बाद आपको स्कोप और तय कोटेशन मिलता है. कीमत फ़्लो और स्क्रीन की संख्या, ज़रूरी यूज़र रिसर्च और डिज़ाइन सिस्टम के दायरे से तय होती है. संयुक्त डिज़ाइन-और-बिल्ड इंगेजमेंट इसे प्रोडक्ट बजट में एकीकृत करते हैं — एक टीम, एक संख्या.
क्या डिज़ाइन सिस्टम कोड में टिकेगा?
हां, क्योंकि हम इसे डिज़ाइन टोकन (रंग, टाइपोग्राफी, स्पेसिंग) के रूप में Tailwind/CSS वेरिएबल में लागू और Storybook में एक कंपोनेंट लाइब्रेरी के रूप में स्थानांतरित करते हैं. डिज़ाइनर और इंजीनियर सत्य के एक ही स्रोत से काम करते हैं.
क्या एक्सेसिबिलिटी शामिल है?
हमेशा. हम डिफ़ॉल्ट रूप से WCAG 2.2 AA के अनुसार डिज़ाइन करते हैं — रंग कंट्रास्ट, कीबोर्ड नेविगेशन, स्क्रीन रीडर के लिए लेबलिंग, फोकस अवस्थाएं. हम एक्सेसिबिलिटी को लॉन्च के बाद नहीं जोड़ते.
असली समस्याएं खोजने के लिए कितने उपयोगकर्ताओं के साथ टेस्ट करना ज़रूरी है?
प्रति राउंड पांच से आठ अधिकांश यूज़ेबिलिटी समस्याओं को पकड़ लेते हैं — Nielsen का निष्कर्ष व्यवहार में टिकता है. हम अंत में एक बड़े अध्ययन के बजाय पूरे प्रोजेक्ट में तीन छोटे राउंड करना पसंद करते हैं, क्योंकि मूल्य जो आप सीखते हैं उस पर इटरेट करने में है, बड़े सैंपल आकार में नहीं.
क्या आप उपयोगकर्ता रिसर्च करते हैं, या सिर्फ विज़ुअल डिज़ाइन?
दोनों, और रिसर्च वह हिस्सा है जो महंगी गलतियों को रोकता है. हम कुछ भी डिज़ाइन करने से पहले असली दर्द खोजने के लिए इंटरव्यू, जर्नी मैपिंग और यूज़ेबिलिटी टेस्ट करते हैं. हम केवल-विज़ुअल इंगेजमेंट कर सकते हैं, पर हम शुरू से ही कह देते हैं कि रिसर्च छोड़ने का मतलब है कि हम एक मान्य समस्या हल करने के बजाय एक धारणा को सजा रहे हैं.
एक प्रोडक्ट जो
बेहतर डिज़ाइन का हकदार है?
हमें बताएं कि उपयोगकर्ता कहां जूझते हैं, या जहां विज़न इंटरफेस से आगे निकल जाता है. एक सीनियर प्रोडक्ट डिज़ाइनर एक कार्यदिवस के भीतर जवाब देता है.