यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप https://codttech.com पर आते हैं या हमारी सेवाओं के माध्यम से हमारे साथ संपर्क करते हैं, तब CODT Technologies Pvt. Ltd. (« CODT Technologies », « हम », « हमारा ») किस प्रकार व्यक्तिगत जानकारी एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करता है। हमारा लक्ष्य यह है कि हम जो कुछ एकत्र करते हैं उसके बारे में पारदर्शी रहें और प्रभावी ढंग से काम करते हुए भी न्यूनतम आवश्यक जानकारी ही एकत्र करें।
1. हम कौन हैं
CODT Technologies Pvt. Ltd. एक सॉफ़्टवेयर इंजीनियरिंग कंपनी है। हमारा मुख्य कार्यालय गुरुग्राम, हरियाणा (भारत) में स्थित है। गोपनीयता से संबंधित प्रश्नों के लिए, हमसे sales@codttech.com पर संपर्क करें।
2. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं
हम दो तरीकों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं: वह जानकारी जो आप हमें सीधे प्रदान करते हैं और वह जो हम स्वतः एकत्र करते हैं।
आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी
- संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से प्रस्तुतियाँ: नाम, व्यावसायिक ई-मेल, फ़ोन (वैकल्पिक), कंपनी, रुचि की सेवा और आपके संदेश की सामग्री।
- न्यूज़लेटर सदस्यता: ई-मेल पता।
- नौकरी के लिए आवेदन: नाम, संपर्क विवरण, कार्य के नमूने और कोई भी अन्य तत्व जो आप हमें भेजना चुनते हैं।
स्वतः एकत्र की गई जानकारी
- लॉग डेटा: IP पता, ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण, देखे गए पृष्ठ, विज़िट का समय और मूल URL। हम इन्हें सुरक्षा और दुरुपयोग की रोकथाम के लिए 90 दिनों तक संग्रहीत करते हैं।
- Analytics (यदि सक्रिय हो): Google Analytics 4 और/या Google Tag Manager के माध्यम से समेकित विज़िट डेटा। कुकी नीति देखें।
- कुकी-रहित विज़िट आँकड़े: Ahrefs Web Analytics (Ahrefs Pte. Ltd., सिंगापुर) हमें समेकित विज़िट आँकड़े देता है — देखे गए पृष्ठ, रेफ़रर, देश और डिवाइस का प्रकार — इस वैध हित के आधार पर कि हम समझ सकें कि साइट का उपयोग कैसे होता है; यह कोई कुकी सेट नहीं करता और आपको दूसरी साइटों पर ट्रैक नहीं करता।
3. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
- आपके अनुरोधों का उत्तर देने और आपके द्वारा माँगी गई सेवाएँ प्रदान करने के लिए।
- आपको वह इंजीनियरिंग न्यूज़लेटर भेजने के लिए जिसकी आपने सदस्यता ली है।
- हमारी साइट की सुरक्षा, प्रदर्शन और विश्वसनीयता की निगरानी करने के लिए।
- कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए।
- आपकी सहमति से, प्रासंगिक फ़ॉलो-अप संचार भेजने के लिए। आप किसी भी समय किसी भी गैर-आवश्यक ई-मेल की सदस्यता रद्द कर सकते हैं।
4. प्रसंस्करण के कानूनी आधार (EU/यूनाइटेड किंगडम के आगंतुक)
जहाँ GDPR लागू होता है, वहाँ हम निम्नलिखित कानूनी आधारों पर निर्भर करते हैं: (a) कुकी-आधारित analytics (Google Analytics) और मार्केटिंग के लिए सहमति; (b) सेवा प्रदान करने के लिए अनुबंध; (c) साइट सुरक्षा, दुरुपयोग की रोकथाम, हमारी सेवाओं के सुधार और कुकी-रहित विज़िट आँकड़ों (Ahrefs Web Analytics) के लिए वैध हित; (d) जहाँ आवश्यक हो वहाँ कानूनी दायित्व।
5. हम जानकारी कैसे साझा करते हैं
हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते। हम इसे केवल निम्नलिखित श्रेणियों के प्राप्तकर्ताओं के साथ, और केवल आवश्यक होने पर ही साझा करते हैं:
- सेवा प्रदाता जो हमारी ओर से डेटा का प्रसंस्करण करते हैं — उदाहरण के लिए, हमारा ई-मेल प्रदाता (Google Workspace), होस्टिंग और कंटेंट डिलीवरी (Netlify, Cloudflare), डेटाबेस (Supabase) और हमारे analytics प्रदाता (Google, Ahrefs)।
- कानूनी प्राधिकरण जब कानून द्वारा बाध्य हों या हमारे अधिकारों और उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए।
- उत्तराधिकारी किसी विलय, अधिग्रहण या व्यवसाय हस्तांतरण के संदर्भ में — इस नीति के समतुल्य गोपनीयता प्रतिबद्धता के अधीन।
6. अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण
CODT Technologies भारत से संचालित होती है। आपकी जानकारी आपके देश के अलावा अन्य देशों में स्थानांतरित, संग्रहीत और संसाधित की जा सकती है। जहाँ कानून द्वारा आवश्यक हो, हम ऐसे स्थानांतरणों के लिए उपयुक्त सुरक्षा उपाय (जैसे मानक संविदात्मक खंड) अपनाते हैं।
7. डेटा का संरक्षण
हम व्यक्तिगत डेटा को केवल इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए आवश्यक अवधि तक ही संग्रहीत करते हैं। विशेष रूप से:
- संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से प्रस्तुतियाँ: 24 महीनों तक, जब तक कोई सक्रिय कार्य आरंभ न हो।
- न्यूज़लेटर सदस्यों की सूची: आपके सदस्यता रद्द करने तक।
- सर्वर लॉग: 90 दिनों तक।
- कानूनी, कर या लेखा दायित्वों से संबंधित दस्तावेज़: जैसा कि लागू कानून द्वारा आवश्यक हो।
8. आपके अधिकार
आपके निवास स्थान के आधार पर, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं: हमारे पास आपकी जो व्यक्तिगत जानकारी है उस तक पहुँचना; किसी भी अशुद्धि को ठीक करवाना; उसके विलोपन का अनुरोध करना; कुछ प्रसंस्करणों पर आपत्ति करना या उन्हें सीमित करना; अपने डेटा की एक पोर्टेबल प्रति प्राप्त करना; और किसी भी समय सहमति वापस लेना। इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, हमें sales@codttech.com पर लिखें। हम 30 दिनों के भीतर उत्तर देंगे।
9. सुरक्षा
हम व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय अपनाते हैं, जिनमें ट्रांज़िट में HTTPS, जहाँ लागू हो वहाँ विश्राम अवस्था में एन्क्रिप्शन और न्यूनतम-विशेषाधिकार वाले पहुँच नियंत्रण शामिल हैं। संचरण या भंडारण की कोई भी विधि 100% सुरक्षित नहीं है, परंतु हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए निष्ठापूर्वक कार्य करते हैं।
10. नाबालिग
हमारी सेवाएँ 16 वर्ष से कम आयु के नाबालिगों के लिए नहीं हैं। हम जानबूझकर नाबालिगों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि हमने ऐसा किया है, तो हमसे संपर्क करें और हम उसे हटा देंगे।
11. इस नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अद्यतन कर सकते हैं। जब हम महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम इस पृष्ठ के आरंभ में « प्रभावी » तिथि को अद्यतन करेंगे और, जहाँ उपयुक्त हो, आपको ई-मेल या इन-प्रोडक्ट सूचना के माध्यम से सूचित करेंगे।
12. संपर्क
प्रश्न, संदेह या अनुरोध? sales@codttech.com पर लिखें या यहाँ संपर्क करें:
Engineering Hub (मुख्य कार्यालय) — SVH 83, Office No. 1022, Metro Street, Sector 83, Gurugram, Haryana 122004, India