AI एजेंट डेवलपमेंट सेवाएँ, जिनमें फ़ैसला एक इंसान लेता है।
हम ऐसे AI एजेंट बनाते हैं जो आपके कारोबार के भीतर काम करते हैं। एक एजेंट नए लीड को 30 सेकंड के भीतर कॉल बैक करता है। दूसरे दस्तावेज़ पढ़कर फ़ाइल करते हैं, या आपके अपने डेटा से ग्राहकों को जवाब देते हैं। एजेंट क्या कर सकते हैं, यह एक इंसान तय करता है। हमारी AI एजेंट डेवलपमेंट सेवाएँ उसी तकनीकी आधार पर चलती हैं जिस पर LeadTrack AI चलता है, जिसने 1,00,000 से ज़्यादा असली कॉल संभाली हैं।
सामग्री समीक्षा:
हमारी AI एजेंट डेवलपमेंट सेवाओं में क्या शामिल है
CODT Technologies ऐसे AI एजेंट बनाती है जो कॉल करते, पढ़ते, जवाब देते और फ़ाइल करते हैं: वॉइस एजेंट, दस्तावेज़ों और टिकटों के लिए वर्कफ़्लो एजेंट, और आपके डेटा से जवाब देने वाले असिस्टेंट। एजेंट के साथ इंसानी जाँच, पूरा लॉग, टेस्ट और 30 दिन की वारंटी है। इंजीनियरिंग टीम गुरुग्राम में है।
एक एजेंट आपके लिए क्या कर सकता है
एक एजेंट को एक भूमिका और एक संख्या मिलती है जो बताती है कि वह काम कर रहा है या नहीं। हम सिर्फ़ वही बनाते हैं जिसकी उस भूमिका को ज़रूरत है।
वॉइस एजेंट
ये आपकी अपलोड की गई सूची पर, आपकी कॉलिंग विंडो के भीतर कॉल करते हैं, आपके कैलेंडर में मीटिंग बुक करते हैं, और कोई न उठाए तो दोबारा कोशिश करते हैं। योग्य लीड कॉल के संदर्भ के साथ एक इंसान के पास जाते हैं।
वर्कफ़्लो एजेंट
दस्तावेज़ लेना, केस की जाँच, ऑर्डर प्रोसेसिंग, फ़ॉलो-अप। एक काम, शुरू से आख़िर तक।
आपके डेटा से जवाब देने वाले असिस्टेंट
सपोर्ट और नॉलेज एजेंट जो आपकी अपनी फ़ाइलों से जवाब देते हैं और दिखाते हैं कि जवाब किस दस्तावेज़ से आया।
आपके सिस्टम से जुड़े
CRM, ERP, टिकटिंग। आपके API और MCP (मॉडल कॉन्टेक्स्ट प्रोटोकॉल) के ज़रिए, उन्हीं अनुमतियों के साथ जो किसी इंसान के पास होतीं। बदलाव लॉग होते हैं।
टेस्ट और गार्डरेल
सिर्फ़ अनुमति वाली कार्रवाइयाँ। कदमों और खर्च की सीमाएँ। कुछ भी बदलने पर चलने वाला टेस्ट सूट, ताकि नीचे मॉडल बदलने पर भी एजेंट स्क्रिप्ट पर टिका रहे।
हम एजेंट कैसे बनाते हैं: चार चरण, चारों पर फ़ैसला एक इंसान का
एजेंट जो कर सकता है, उसे हम तभी बढ़ाते हैं जब वह खुद को साबित कर दे। जैसे आप किसी नए कर्मचारी के साथ करते हैं।
- चरण 01
काम तय करें
एक भूमिका, साफ़ इनपुट, एक मापने लायक नतीजा। कोई भी कोड लिखने से पहले हम लिखते हैं कि एजेंट किसलिए है और कौन-सी संख्या बताएगी कि वह काम कर रहा है।
असली स्क्रीनLeadTrack AI: एक वर्कफ़्लो एक काम है। आउटबाउंड या इनबाउंड कॉल, फिर यह क्रम: नया लीड → AI कॉल → अपॉइंटमेंट → नतीजा दर्ज। - चरण 02
फ़ैसला लेने वाला इंसान
शुरुआती हफ़्ते निगरानी में चलते हैं: एक इंसान असली ट्रांसक्रिप्ट पढ़ता है और कदम-दर-कदम तय करता है कि एजेंट अकेले क्या कर सकता है।
असली स्क्रीनकॉल रिकॉर्ड और ट्रांसक्रिप्ट एक जगह, कॉल-दर-कॉल स्थिति के साथ, ताकि आपकी टीम पढ़ सके कि क्या कहा गया। - चरण 03
मापें और ठीक करें
बदलाव के बाद टेस्ट चलते हैं। हम असफल रन का पीछा करते हैं, वजह ठीक करते हैं, और उन्हें नए टेस्ट केस बना देते हैं।
असली स्क्रीनजवाब नहीं मिला? AI आपके तय किए अंतराल के बाद दोबारा कॉल करता है, और सिर्फ़ आपकी तय कॉलिंग विंडो और टाइम ज़ोन के भीतर। - चरण 04
स्वायत्तता बढ़ाएँ
मंज़ूर किए गए तरह की कार्रवाइयाँ अपने आप चलती हैं। संवेदनशील कार्रवाइयों पर मंज़ूरी का द्वार बना रहता है। लॉग पूरा रहता है।
असली स्क्रीनवे मीटिंग जो एजेंट ने सीधे ग्राहक के कैलेंडर (Cal.com) में बुक कीं, उनकी स्थिति के साथ।
अगला केस आपका प्रोडक्ट हो सकता है।
मुफ़्त 4 घंटे के वर्कशॉप से शुरुआत करेंLeadTrack AI को इससे क्या मिलता है
LeadTrack AI पर प्रोडक्शन के नतीजे, एक मल्टी-टेनेंट प्लेटफ़ॉर्म जिसे CODT Technologies ने बनाया। क्लाइंट अपना-अपना एजेंट, आवाज़ और स्क्रिप्ट चलाते हैं।
LeadTrack AI केस पढ़ें- पहली कॉल तक का समय30 सेकंड से कम
- ऑटोमेट की गई कॉल1,00,000+
- योग्य लीड का रूपांतरण+38%
आपको यह कब नहीं खरीदना चाहिए
हमें कॉल करने वाले कुछ लोगों को एजेंट की ज़रूरत नहीं होती। ये आम मामले हैं।
- आपके कॉलर को सिर्फ़ एक मेनू चाहिए। खुलने का समय, सेल्स के लिए 1 दबाएँ। स्क्रिप्ट वाला फ़ोन मेनू यह कम में कर देता है, और वह कभी अपनी ओर से कुछ नहीं जोड़ता।
- आपको दिन में गिनती के लीड मिलते हैं। एक व्यक्ति उन सबको कॉल बैक कर सकता है। पहले वह करें।
- शुरुआती हफ़्तों में आपकी तरफ़ ट्रांसक्रिप्ट पढ़ने वाला कोई नहीं है। निगरानी वाला चरण ही तरीका है, और हम उसे छोड़ते नहीं।
- जवाब हमेशा बिल्कुल सटीक होना चाहिए, जैसे कोई कीमत या कानूनी शर्त। उसे स्क्रिप्ट में रखें, जहाँ वह बदल नहीं सकता।
पहला वॉइस एजेंट, एक कीमत-दायरे में
$25,000–60,000- AI वॉइस एजेंट, v1
- LeadTrack AI के पीछे वाले तकनीकी आधार पर प्रोडक्शन वॉइस एजेंट: टेलीफ़ोनी, क्वालिफ़िकेशन लॉजिक और इंसान को हैंड-ऑफ़।
- टीम
- AI इंजीनियर + बैकएंड
- अवधि
- 10–20 हफ़्ते
उससे पहले 1–2 हफ़्ते का एक सशुल्क डिस्कवरी स्प्रिंट, $2,900–4,900 पर, जो पूरा का पूरा बिल्ड में समायोजित होता है।
पहली वर्कशॉप और एक मोटा अनुमान मुफ़्त है, आमतौर पर तीन कार्यदिवसों में।
एक सांकेतिक दायरा, कोटेशन नहीं। तय रकम डिस्कवरी स्प्रिंट से निकलती है।
30 दिन वारंटी में, फिर चाहें तो एक प्लान
गो-लाइव के बाद 30 दिनों तक हमारी तरफ़ की गड़बड़ियाँ हम मुफ़्त ठीक करते हैं। उसके बाद आप सपोर्ट प्लान ले सकते हैं: 15 घंटों के लिए $550 प्रति माह पर Essential, या 30 घंटों और गंभीर समस्याओं पर 4 घंटे में जवाब के साथ $1,050 पर Standard।
एजेंट 24/7 चलता है। लोग प्लान के घंटों में जवाब देते हैं।
कुछ ऐसा ही बना रहे हैं?
आपका सटीक आंकड़ा — मुफ़्त 4 घंटे का वर्कशॉपसमस्या के लिए चुने गए, रिज़्यूमे के लिए नहीं।
ऑर्केस्ट्रेशन, टेलीफ़ोनी और टेस्ट टूल, इसलिए चुने गए क्योंकि दिन भर कॉल चलने पर भी ये टिकते हैं।
एक ही टीम। शून्य हैंडऑफ़।
AI / ML समाधान
विज़न, भाषा और पूर्वानुमान के मॉडल प्रोडक्शन में उतारे गए: परिणामों पर मापे गए, डेमो पर नहीं।
SaaS एप्लिकेशन डेवलपमेंट
बिलिंग, RBAC और एनालिटिक्स वाले मल्टी-टेनेंट प्लेटफ़ॉर्म: पहले उपयोगकर्ता से लाखों तक पहुँचने के लिए डिज़ाइन किए गए।
कस्टम प्रोडक्ट डेवलपमेंट
उन वर्कफ़्लो के लिए इंजीनियरिंग जिन्हें कोई भी रेडीमेड टूल कभी कवर नहीं करेगा: पूरी तरह आपके।
AI एजेंट खरीदने वाले हमसे जो सवाल पूछते हैं
छोटे जवाब, उन्हीं लोगों से जो इन्हें बनाते हैं।
इसे एक ब्रीफ़ में रखें। एक सीनियर इंजीनियर — कोई सेल्स प्रतिनिधि नहीं — एक कार्यदिवस के भीतर जवाब देता है।
आप एजेंट को स्क्रिप्ट से बाहर जाने से कैसे रोकते हैं?
एजेंट सिर्फ़ उसी सूची की कार्रवाइयाँ कर सकता है जो हम आपके साथ तय करते हैं। संवेदनशील कार्रवाइयाँ किसी इंसान की मंज़ूरी का इंतज़ार करती हैं। और जब प्रॉम्प्ट या मॉडल बदलता है तो टेस्ट सूट चलता है। रन लॉग होते हैं, इसलिए आप देख सकते हैं कि एजेंट ने क्या किया और क्यों।
क्या एजेंट हमारे मौजूदा सिस्टम के भीतर काम कर सकते हैं?
हाँ। हम उन्हें आपके API और Model Context Protocol (MCP) के ज़रिए जोड़ते हैं, ताकि एजेंट आपके CRM, ERP या टिकटिंग टूल में उन्हीं अनुमतियों के साथ पढ़े-लिखे जो किसी इंसान के पास होतीं।
वॉइस एजेंट रोबोट जैसे लगते हैं। आपके भी?
आज के स्पीच मॉडल स्वाभाविक बातचीत करते हैं, आप उन्हें बीच में टोक सकते हैं, और वे एक सेकंड से कम में जवाब देते हैं। हमारे एजेंट 1,00,000 से ज़्यादा असली कॉल संभाल चुके हैं। तय करने से पहले हम आपको उन्हीं कॉल की बिना स्क्रिप्ट वाली रिकॉर्डिंग सुनाते हैं।
एजेंट अटक जाए तो क्या होता है?
वह काम आगे सौंप देता है। हम जो भी एजेंट देते हैं, उसके पास विफलता के लिए तय योजना होती है: काम को पूरे संदर्भ के साथ किसी इंसान को देना, समीक्षा के लिए कतार में रखना, या काम को वापस लेना। वह कभी चुपचाप विफल नहीं होता।
एजेंट बनाने में कितना समय लगता है?
कई टूल, मंज़ूरी के चरणों और मॉनिटरिंग वाले ग्राहक-सामना करने वाले एजेंट में 10–20 हफ़्ते लगते हैं। हम हमेशा एक से दो हफ़्ते के सशुल्क डिस्कवरी स्प्रिंट से शुरू करते हैं, जो पूरा का पूरा बिल्ड में समायोजित होता है।
एक एजेंट या कई: आप काम कब बाँटते हैं?
हम एक एजेंट और उसके कामों की छोटी सूची से शुरू करते हैं। ज़्यादा एजेंट का मतलब ज़्यादा हैंड-ऑफ़ और गड़बड़ी की ज़्यादा जगहें। हम काम को योजनाकार, करने वाले और जाँचने वाले में सिर्फ़ तीन स्थितियों में बाँटते हैं। काम इतना बड़ा है कि एक एजेंट उसे एक साथ नहीं संभाल सकता। हिस्सों को अलग-अलग टूल या मॉडल चाहिए। या एक एजेंट के नतीजे की जाँच अगले के काम करने से पहले ज़रूरी हो।
आप एजेंट को गोल-गोल घूमने या ज़्यादा खर्च करने से कैसे रोकते हैं?
सख़्त सीमाएँ: कदमों की अधिकतम संख्या और प्रति काम खर्च की ऊपरी सीमा, जो वहीं लागू होती है जहाँ एजेंट चलता है। अगर एजेंट वही कार्रवाई वही इनपुट के साथ दोहराता है, तो वह भी पकड़ में आता है। सीमा पूरी होने पर एजेंट रुक जाता है और काम इंसान को सौंप देता है। इसके लिए हम LangGraph या Temporal इस्तेमाल करते हैं: रन कदम-दर-कदम सेव होता है और बाद में बिना शुरू से शुरू किए आगे बढ़ सकता है।
अपने असली सिस्टम को छूने से पहले आप एजेंट को कैसे टेस्ट करते हैं?
पहले एक सुरक्षित कॉपी में: एजेंट आपके टूल के अभ्यास-संस्करणों पर काम करता है, सामान्य स्थितियों और पहले से पता गड़बड़ियों के लिखे हुए टेस्ट केस के साथ। फिर हम नाम हटाकर पुरानी असली कॉल दोबारा चलाते हैं, जबकि एजेंट सिर्फ़ देखता और सुझाव देता है। रिलीज़ से पहले टेस्ट चलते हैं, और जो बदलाव सुरक्षा या सफलता दर को बिगाड़े, वह बाहर नहीं जाता।
क्या कोई ऐसा वर्कफ़्लो है जिसे किसी एजेंट को
संभाल लेना चाहिए?
काम बताइए: क्वालिफ़ाई करना, छाँटना, जवाब देना, प्रोसेस करना। हम एक कार्यदिवस में जवाब देते हैं और साफ़ बताते हैं कि एजेंट यह कर सकता है या नहीं।