प्रोडक्शन में ML, लैब के प्रयोग नहीं।

अक्सर API-फ़र्स्ट तरीका जीतता है: डिलीवर करने में तेज़, चलाने में सस्ता, बदलने में आसान। हम कस्टम या फ़ाइन-ट्यून किए मॉडलों की ओर तब जाते हैं जब लेटेंसी, गोपनीयता या यूनिट-इकोनॉमिक्स की ज़रूरत हो — और हम आपको गणनाएँ दिखाएँगे इससे पहले कि किसी एक राह की सलाह दें।

जितना आप डरते हैं उससे कम। कई प्रोजेक्ट कुछ हज़ार लेबल किए उदाहरणों या दो साल के ट्रांज़ैक्शन-इतिहास से शुरू होते हैं। पहले सप्ताह का डेटा ऑडिट आपको ठीक-ठीक बता देता है कि आप कहाँ खड़े हैं — किसी बिल्ड में प्रतिबद्ध होने से पहले।

डिस्कवरी एक या दो सप्ताह चलती है और एक तय योजना पर समाप्त होती है। ज़्यादातर टीमें प्रोडक्शन-गुणवत्ता का पहला हिस्सा देखती हैं — एक असली मॉडल, एक असली एंडपॉइंट के पीछे, आपके इन्फ़्रास्ट्रक्चर पर — छह से दस सप्ताह में। फिर हम हर सप्ताह बिज़नेस मेट्रिक पर इटरेट करते हैं।

हमारी डिलीवर की हर LLM क्षमता रिट्रीवल के ज़रिए आपके डेटा पर आधारित होती है, सीमित आउटपुट के साथ और हर बदलाव पर चलने वाले एक इवैल्यूएशन हार्नेस के साथ। प्रेडिक्टिव मॉडलों के लिए, सटीकता एक वैलिडेशन सेट पर मापी जाती है और प्रोडक्शन में ड्रिफ़्ट के विरुद्ध मॉनिटर की जाती है।

आपके क्लाउड अकाउंट में — हम आपके AWS में डिप्लॉय करते हैं, अपने में नहीं। आपका डेटा कभी साझा या थर्ड-पार्टी मॉडलों को ट्रेन करने में इस्तेमाल नहीं होता, एक्सेस न्यूनतम-विशेषाधिकार और ट्रैक किए जाते हैं, और पहले डेटासेट ट्रांसफ़र से पहले NDA और डेटा प्रोसेसिंग समझौते पर हस्ताक्षर होते हैं।

आप — सब कुछ। कोड, फ़ाइन-ट्यून किए वेट्स, पाइपलाइन, प्रॉम्प्ट और दस्तावेज़ अनुबंध के तहत आपको सौंप दिए जाते हैं। कोई बैक-लाइसेंस नहीं, कोई लॉक-इन नहीं: कोई भी सक्षम टीम कल से इसे संभाल सकती है। फिर भी ज़्यादातर ग्राहक रुकते हैं, क्योंकि सिस्टम बेहतर होता रहता है।

घंटों पर नहीं, परिणामों पर तय कीमत। एक डिस्कवरी स्प्रिंट के बाद, आपको तय माइलस्टोन और लिखित में तय बजट मिलता है। पहले प्रोजेक्ट आमतौर पर $25k से $75k के बीच रहते हैं; किसी के प्रतिबद्ध होने से पहले आप आँकड़ा देख लेते हैं।

हम रुकते हैं। हर प्रोजेक्ट में आजीवन सहयोग शामिल है: ड्रिफ़्ट मॉनिटरिंग, शेड्यूल्ड री-ट्रेनिंग और एक सीनियर इंजीनियर जो सिस्टम को जानता है — घंटों में जवाब देता है, टिकट-कतार के ज़रिए नहीं। जब कोई नहीं देखता तो मॉडल चुपचाप ख़राब हो जाते हैं। हमारे निगरानी में रहते हैं।