Przejdź do treści
AI / MLSaaS

Popyt widziany zanim się pojawi.

Platforma prognozowania oparta na uczeniu maszynowym, która wchłania historię sprzedaży, sezonowość i sygnały na żywo, by przewidywać popyt — tak aby zespoły planowały zapasy, kadry i wydatki z pewnością, a nie na wyczucie.

98%Dokładność prognoz
−58%Braki magazynowe
−41%Nadmiar zapasów
KlientGrupa FeelEat
BranżaAI / ML · Operacje
PlatformaSaaS · Web
DyscyplinyAI / ML · Dane · SaaS
Brief

Świeża żywność nie wybacza żadnego przybliżenia.

KlientGrupa FeelEat
Dokładność98% na produkcji
Braki magazynowe−58%
PowierzchnieSaaS · Web

Biznes oparty na świeżych posiłkach żyje lub umiera dzięki jutrzejszej liczbie: ugotuj za dużo, a marża ląduje w koszu; ugotuj za mało, a lodówki świecą pustkami w południe. Planowanie opierało się na doświadczeniu i arkuszach kalkulacyjnych — dobry instynkt, żadnej pamięci i żadnego sposobu na skalowanie w rosnącej sieci lodówek.

Zbudowaliśmy platformę, która pamięta wszystko: dwa lata historii sprzedaży, sezonowość, pogodę i sygnały na żywo z floty lodówek, destylowane w prognozy popytu per lokalizacja i per danie. Zapasy, kadry i wydatki planuje się teraz wokół liczby, która zasłużyła sobie na zaufanie — 98% dokładności na produkcji.

Na produkcji model planuje dzień, zanim kuchnia go zacznie: 98% dokładności prognoz, 58% mniej braków magazynowych i 41% mniej nadmiaru zapasów — z monitorowaniem dryfu i zaplanowanymi retreningami, by pozostawać wiarygodnym, gdy popyt się zmienia.

Wyzwanie

Instynkt się nie skaluje.

Dobrzy planiści prowadzili operację na doświadczeniu — którego nie da się skopiować na kolejne dziesięć lokalizacji.

01 — Problem

Jutrzejsza liczba była zgadywanką.

Świeża żywność karze za błąd w obie strony, każdego dnia, bez wyjątku.

  • Nadprodukcjamarża dosłownie wyrzucana do kosza na koniec każdego dnia.
  • Braki magazynowepuste lodówki w południe to utracony przychód i utracone zaufanie.
  • Pamięć arkusza kalkulacyjnegoplanowanie nie miało żadnego systematycznego przypomnienia o sezonowości.
  • Instynkt lokalnyekspertyza pozostawała przy jednym planiście, w jednej lokalizacji.
02 — Rozwiązanie

Liczba, która zasłużyła sobie na zaufanie.

Prognozy popytu per lokalizacja i per danie, destylowane z historii, sezonowości i sygnałów floty na żywo.

  • 98% dokładnościjakości produkcyjnej, mierzonej w sposób ciągły.
  • Sygnały na wejściuhistoria sprzedaży, pogoda, sezonowość i telemetria lodówek.
  • Widoki planowania na wyjściuzapasy, kadry i wydatki spięte wokół jednej liczby.
  • Samokorygujący sięzautomatyzowany retrening utrzymuje model w ryzach, w miarę jak sieć rośnie.
Co zbudowaliśmy

Od sygnałów do planu.

Pełna pętla — wchłanianie, predykcja, widoki planowania i retrening, który utrzymuje całość w ryzach.

01

Wchłanianie sygnałów

Historia sprzedaży, sezonowość, efekty kalendarzowe i telemetria floty na żywo, przez starannie zaprojektowane pipeline'y.

02

Modele prognozowania popytu

Predykcje per lokalizacja i per danie, dostrojone do horyzontu, na który planiści naprawdę kupują.

03

Widoki planowania zapasów

Prognozy przełożone na ilości zamówień i plany produkcji — nie surowe krzywe.

04

Planowanie kadr i wydatków

Ta sama krzywa popytu steruje grafikami zespołów i budżetami zakupowymi.

05

Monitorowanie dryfu

Dokładność śledzona w sposób ciągły wobec rzeczywistości, z alertami, gdy świat się zmienia.

06

Zaplanowany retrening

Modele retrenują się automatycznie na świeżych danych — dokładność przetrwa następny kwartał i kolejny.

Jak to zbudowaliśmy

Zdobyć zaufanie planistów.

Cztery fazy — w tym miesiące cichej pracy w tle obok ludzi.

1

Koncepcja

Określenie funkcji kosztu z operatorami: wyrzucony posiłek kontra pusta lodówka.

2

Projekt

Widoki planowania, które mówią, co ugotować — nie pulpity, które odpowiadają „to zależy”.

3

Rozwój

Wchłanianie, pipeline cech, modele i pętla zautomatyzowanego retreningu.

4

Wdrożenie

Próba w trybie shadow wobec planów ludzkich, a następnie przełączanie lokalizacja po lokalizacji.

Trudne fragmenty

Co spędzało nam sen z powiek.

Problemy, które rozstrzygały, czy produkt w ogóle działa.

01

Zaufanie przed automatyzacją

Planiści ignorują czarną skrzynkę. Model działał w trybie shadow wobec planów ludzkich, aż jego dorobek — a nie jego matematyka — wygrał debatę.

02

Lokalizacje startujące od zera

Nowe lokalizacje nie mają historii. Transfer z podobnych lokalizacji daje prognozy od pierwszego dnia, które zbiegają się w miarę napływu lokalnych danych.

03

Dryf w zmieniającej się sieci

Menu się rotują, lokalizacje się otwierają, pory roku się zmieniają. Zautomatyzowany retrening i monitorowanie dokładności utrzymują te 98% w ryzach na dłuższą metę.

Architektura

Stos technologiczny.

Pętla uczenia obejmująca całą sieć lodówek.

PythonNode.jsMySQLRedisElasticSearch
Rezultat

Liczby, które śledzą właściciele.

Platforma zwróciła się już w pierwszym kwartale — a następnie została rozszerzona na planowanie popytu.

98%Dokładność

Liczba produkcyjna, mierzona wobec tego, co faktycznie się sprzedało — a nie przechwałka ze zbioru testowego.

−58%Braki magazynowe

Momenty pustych lodówek załamały się; lunch jest na miejscu, gdy klient jest na miejscu.

−41%Nadmiar zapasów

Mniej świeżej żywności ugotowanej do kosza — marża i zrównoważony rozwój, ta sama dźwignia.

Platforma prognozowania zwróciła się już w pierwszym kwartale. Sześć miesięcy później poprosiliśmy CODT o zastosowanie tego samego podejścia do planowania popytu — traktują jedno i drugie jak jeden produkt.
Yi-Ning Hsiao
Kierownik ds. zapasów · FeelEat
Twoja kolej

Masz problem wart
dobrego rozwiązania?

Opowiedz nam o swoim produkcie, harmonogramie i ograniczeniach. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego uczciwą oceną dopasowania, zakresu i właściwego zespołu.