Przejdź do treści
MobileIoTFoodTech

Handel bez personelu, otwarty dzień i noc.

Happy Fridge od FeelEat łączy zrównoważone, lokalnie pozyskiwane posiłki z połączonymi lodówkami i aplikacją mobilną — przeglądasz menu, skanujesz, by odblokować, płacisz w aplikacji i widzisz dokładnie, co zawiera każde danie.

40K+Pobrań aplikacji
$10M+Wycena
~90%Mniej kradzieży
KlientFeelEat (Szwajcaria)
BranżaFoodTech · Handel detaliczny
PlatformaiOS · Android · Flota IoT
DyscyplinyMobile · IoT · Na zamówienie
Brief

Model biznesowy, który istnieje tylko wtedy, gdy oprogramowanie działa.

KlientFeelEat Sàrl · Szwajcaria
Współpraca8 lat, trwa nadal
Ekosystem9 produktów, jeden zespół
PlatformyiOS · Android · Flota IoT

FeelEat to szwajcarski operator foodtech z prostą obietnicą: domowe, lokalnie pozyskiwane posiłki podawane w szklanych słoikach, które czekają na Ciebie w połączonej lodówce w miejscu pracy. Bez stołówki, bez kolejki, bez personelu — otwierasz drzwi i bierzesz swój lunch.

Ta obietnica spełnia się tylko wtedy, gdy lodówka potrafi samodzielnie prowadzić sklep. Musiała wiedzieć, kto ją otworzył, co zostało zabrane i jak to rozliczyć — dzień i noc, bez ani jednego pracownika na miejscu. FeelEat chciał sprzedawać świeże, zrównoważone posiłki bez kradzieży, która grzebie większość biznesów opartych na zaufaniu.

Zaprojektowaliśmy całą pętlę jako jeden system: połączoną lodówkę, ścieżkę skanuj-aby-odblokować, płatność w aplikacji, telemetrię stanu magazynowego na żywo oraz doświadczenie menu — z wartościami odżywczymi, alergenami i pochodzeniem składników dla każdego dania. Osiem lat później ten sam zespół wciąż dostarcza każde wydanie.

Dziś platforma nadaje rytm codziennej działalności firmy: menu publikowane jest każdego ranka, każda lodówka nieprzerwanie przesyła stan magazynu i temperaturę, a uzupełnianie podąża za rzeczywistym popytem, a nie za intuicją. Efekt: model sprzedaży, który naprawdę się broni — 40K+ pobrań, wycena $10M+ i około 90% mniej kradzieży niż w lodówce działającej na zaufaniu.

Wyzwanie

Bez personelu nie ma drugiej szansy.

Handel bez personelu żyje lub umiera od dwóch liczb: ile towaru wychodzi bez zapłaty i ile razy lodówka mówi „nie” klientowi gotowemu zapłacić.

01 — Problem

Handel oparty na zaufaniu traci pieniądze.

Świeże posiłki we wspólnych przestrzeniach tradycyjnie opierają się na zaufaniu — a zaufanie się nie skaluje. Bez kasjera i terminala większość operatorów albo godzi się na ubytki, albo rezygnuje ze świeżej żywności.

  • Bez personelu, bez kasylodówka sama musi zidentyfikować kupującego, zmierzyć sprzedaż i pobrać płatność.
  • Ubytki niszczą marżelodówki oparte na zaufaniu tracą towar, a ekonomia świeżej żywności nie jest w stanie tego udźwignąć.
  • Automat nie potrafi w świeżośćmaszyny vendingowe nie mają odpowiedzi na dzienne menu, alergeny czy profile żywieniowe.
  • 24/7 z produktami nietrwałymiciche zepsucie się lodówki w nocy marnuje zapas całej lokalizacji.
02 — Rozwiązanie

Uczynić lodówkę sprzedawcą.

Zamknęliśmy pętlę od początku do końca: jedna platforma pod lodówką, aplikacją i back-office, tak by każde otwarcie drzwi było znanym klientem, a każda sprzedaż rozliczała się sama.

  • Sesje skanuj-aby-odblokowaćdrzwi otwierają się tylko dla znanego, wypłacalnego klienta, śledzonego per użytkownik.
  • Obciążenie przy zamknięciu drzwito, co bierzesz, jest tym, za co płacisz; nie ma żadnego etapu kasy do ominięcia.
  • Telemetria floty na żywostan magazynu, temperatura i kondycja urządzeń spływają z każdej lodówki do operacji.
  • Przejrzystość wbudowana natywniewartości odżywcze, alergeny i pochodzenie składników przy każdym daniu, aktualizowane codziennie.
Co zbudowaliśmy

Lodówka, aplikacja, pętla.

Sprzętowa kontrola dostępu, płatności i stan magazynu — zaprojektowane razem, by model bez personelu się bronił.

01

Dostęp skanuj-aby-odblokować

Odblokowanie przez QR i aplikację z sesjami per użytkownik — lodówka wie dokładnie, kto robi zakupy.

02

Płatności w aplikacji

Płatność w dwóch dotknięciach, pobierana automatycznie przy zamknięciu drzwi — bez terminala, bez kolejki, bez systemu opartego na zaufaniu.

03

Telemetria stanu magazynowego na żywo

Każda lodówka przesyła swój stan magazynu w czasie rzeczywistym, sterując trasami uzupełnień i planowaniem popytu.

04

Menu i przejrzystość

Dzienne menu z wartościami odżywczymi, alergenami i pochodzeniem — zaufanie wbudowane w ścieżkę zakupową.

05

Personalizacja żywieniowa

Preferencje i ograniczenia filtrują menu per użytkownik, w każdej wyposażonej lokalizacji.

06

Operacje floty

Monitorowanie kondycji, alarmy temperatury i aktualizacje OTA w całej sieci lodówek.

Jak to zbudowaliśmy

Od pierwszego zamka do skali całej floty.

Cztery fazy, jeden zespół — ci sami inżynierowie dostarczają każde wydanie od ośmiu lat.

1

Konceptualizacja

Sprzęt blokujący lodówkę, model sesji per użytkownik i reguły płatności obciążenia przy zamknięciu drzwi.

2

Projekt

Ścieżka skanuj-aby-odblokować, menu zbudowane wokół wartości odżywczych i alergenów oraz pulpity do obsługi lodówek.

3

Rozwój

Aplikacje iOS i Android, backend platformy, integracja płatności i telemetria lodówek — jedna połączona pętla.

4

Wdrożenie

Instalacje lokalizacja po lokalizacji, aktualizacje OTA w całej flocie i nadzór 24/7 — oraz osiem lat wydań od tamtej pory.

Trudne fragmenty

Co spędzało nam sen z powiek.

Problemy, które przesądzały o tym, czy model biznesowy w ogóle działa.

01

Obciążyć właściwą osobę, za każdym razem

Sprzedaż rozlicza się sama tylko wtedy, gdy lodówka wie dokładnie, kto otworzył drzwi i co zniknęło z półki. Zbudowaliśmy sesje per użytkownik uzgadniane przy zamknięciu drzwi — automatyczne, bezsporne rozliczenie, które obniżyło kradzieże o ~90% względem lodówek opartych na zaufaniu.

02

Flota, która nie może zniknąć z radaru

Każda lodówka zawiera produkty nietrwałe — ciche zepsucie w nocy marnuje całą lokalizację. Monitorowanie kondycji, alarmy temperatury i aktualizacje OTA utrzymują sieć w stanie obserwowalnym i naprawialnym bez wyjazdu na miejsce.

03

Zaufanie na krawędzi półki

Obietnica FeelEat to wiedzieć dokładnie, co zawiera każde danie. Wartości odżywcze, alergeny i pochodzenie składników płyną z kuchni do aplikacji dla menu, które zmienia się każdego dnia — tutaj precyzja jest marką.

Architektura

Stos technologiczny.

Jedna platforma pod lodówką, aplikacją i back-office.

FlutterNode.jsNestJSRedisMySQLElasticSearch
Rezultat

Liczby, które śledzą właściciele.

Model Happy Fridge przekształcił eksperyment logistyczny w punkt odniesienia w swojej kategorii.

40K+Pobrań aplikacji

Doświadczenie połączonej lodówki umieściło FeelEat w czterdziestu tysiącach kieszeni.

$10M+Wycena firmy

Model handlu napędzany oprogramowaniem wyniósł FeelEat do ośmiocyfrowej wyceny.

~90%Mniej kradzieży w lodówkach

Kontrola dostępu i automatyczne obciążenie sprawiły, że ubytki załamały się względem lodówek opartych na zaufaniu.

Przez 8 lat CODT Technologies dostarczyło wyjątkowy system dla FeelEat, z nienagannym zarządzaniem projektem, prawdziwą wiedzą techniczną i proaktywnym rozwiązywaniem problemów. Ich innowacyjne i opłacalne rozwiązania nieustannie przewyższały nasze oczekiwania.
Jonathan Strauss
Jonathan Strauss
Współzałożyciel · FeelEat
FAQ projektu

Częste pytania

Coś pominęliśmy?

Opisz to w briefie. Odpowie doświadczony inżynier — nie handlowiec — w ciągu jednego dnia roboczego.

Q.01Who built the FeelEat Happy Fridge platform?

CODT Technologies engineered the whole loop — the connected fridges, scan-to-unlock flow, in-app payment, live inventory telemetry and the menu experience — and the same team still ships every release, more than 9 years on.

Q.02How do FeelEat's smart fridges prevent theft?

The fridge knows who opened it, what was taken and how to charge for it. That closed loop cut theft by roughly 90% compared with honour-system fridges, letting unmanned retail run 24/7.

Q.03What results has Happy Fridge achieved?

40K+ app downloads, a $10M+ business valuation and ~90% less fridge theft — a Swiss unmanned-retail model that actually holds, running around the clock without on-site staff.

Twoja kolej

Masz problem wart
dobrego rozwiązania?

Opowiedz nam o swoim produkcie, harmonogramie i ograniczeniach. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego uczciwą oceną dopasowania, zakresu i właściwego zespołu.