Ein Kühlschrank, der den Laden allein führt.
Smart-Fridge-Vending ist Detailhandel ohne Personal: ein vernetzter Kühlschrank, der weiss, wer die Tür geöffnet hat, was entnommen wurde und wie dafür abgerechnet wird — 24/7 offen, ohne Mitarbeitende vor Ort. CODT Technologies hat FeelEats Happy-Fridge-Plattform komplett entwickelt und den Schwund um rund 90% gesenkt.
Jede Türöffnung ist ein bekannter Kunde.
Scannen, um zu öffnen
Die Tür geht nur für angemeldete Kundinnen und Kunden auf — man tippt in der App auf Entsperren und scannt den QR-Code am Kühlschrank. Der Kühlschrank weiss also genau, wer einkauft, bevor irgendetwas das Regal verlässt.
Mahlzeit entnehmen
Das Menü steht in der App, mit Nährwerten, Allergenen und der Herkunft der Zutaten zu jedem Gericht, und dann nimmt man einfach, was man möchte. Jede Mahlzeit wird über den QR-Code auf ihrem Glas gescannt, und der Warenkorb in der App zeigt, was entnommen wurde.
Bestätigen und bezahlen
Man bestätigt die Transaktion in der App, und der Betrag wird vom Prepaid-Guthaben abgebucht; das neue Guthaben erscheint sofort. Aufgeladen wird über Datatrans: per Karte, TWINT, PostFinance, Reka, PayPal, Apple Pay und mehr.
Die Flotte bleibt beobachtbar
Geplante Backend-Prüfungen schicken Temperaturwarnungen und Bestandsmeldungen aus jedem Kühlschrank an das Betriebsteam. An Standorten mit Selbstbedienungs-Kiosk ist eine Bestellung im Median in 42 Sekunden abgeschlossen, bei 99,7% Verfügbarkeit.
9+ Jahre echter Detailhandel ohne Personal.
FeelEat Happy Fridge — Schweizer Detailhandel ohne Personal, 24/7
Für FeelEat in der Schweiz haben wir den ganzen Kreislauf als ein System gebaut: die vernetzten Kühlschränke, den Ablauf vom Scannen bis zum Entriegeln, die Zahlung über ein Prepaid-Guthaben in der App, geplante Bestands- und Temperaturprüfungen und das Menü. Mehr als 9 Jahre später liefert dasselbe Team jedes Release aus, und die Kühlschränke verkaufen rund um die Uhr ohne Personal vor Ort.
Fragen, die Betreiber zum Kühlschrank-Detailhandel stellen
Schreiben Sie es in ein Briefing. Ein Senior-Engineer liest es und antwortet innerhalb eines Arbeitstages.
Was genau ist Smart-Fridge-Vending?
Ein vernetzter Kühlschrank, der sein eigener Ladenbesitzer ist. Er entriegelt nur für angemeldete Käufer, erfasst jedes gescannte Produkt und belastet es nach der Bestätigung dem Prepaid-Guthaben. Damit wird Frischeverkauf in Büros und geteilten Räumen möglich, ohne Kasse, ohne Terminal und ohne Personal, 24/7.
Wie verhindert der Kühlschrank, dass Ware verschwindet?
Zutrittskontrolle plus ein bestätigter Kauf in der App schliessen den Kreis: Die Tür entriegelt nur für angemeldete Kundinnen und Kunden, jede Mahlzeit wird über den QR-Code auf ihrem Glas gescannt, und die Transaktion wird in der App bestätigt. Auf FeelEats Happy-Fridge-Plattform sank der Schwund dadurch um rund 90% gegenüber Kühlschränken auf Vertrauensbasis.
Wie bezahlen die Kundinnen und Kunden eigentlich?
In der App, über ein Prepaid-Guthaben. Man scannt den QR-Code am Kühlschrank zum Entriegeln, nimmt eine Mahlzeit, scannt den Code auf dem Glas und bestätigt; der Betrag geht vom Guthaben ab, ohne Warteschlange an der Kasse. Aufgeladen wird das Guthaben über Datatrans, per Karte, TWINT, PayPal, Apple Pay und mehr. An Standorten mit Kiosk ist eine Selbstbedienungsbestellung im Median in 42 Sekunden fertig, bei 99,4% erfolgreichen Zahlungen.
Läuft das wirklich unbeaufsichtigt rund um die Uhr?
Ja, genau das ist das Geschäftsmodell. Geplante Backend-Prüfungen schicken Temperaturwarnungen und Bestandsmeldungen aus jedem Kühlschrank an das Betriebsteam von FeelEat, sodass Störungen auffallen, bevor verderbliche Ware kippt. FeelEats Flotte läuft seit 9+ Jahren so; die Kiosk-Oberfläche hält 99,7% Verfügbarkeit.
Was bräuchte es, so etwas für uns zu bauen?
Jede Plattform schneiden wir pro Engagement zu und verbinden Kühlschränke, Zahlungsabläufe und Backoffice mit Ihrem Betrieb. Am Anfang steht ein kostenloser 4-Stunden-Workshop, danach erhalten Sie innert 3 Arbeitstagen einen schriftlichen Projektumfang und ein Angebot, bevor irgendetwas gebaut wird. Bei klarem Umfang steht der Festpreis gleich im Angebot; ist er noch offen, kommt zuerst ein kurzer, bezahlter Discovery-Sprint von 1–2 Wochen, der voll auf die Umsetzung angerechnet wird.
Ein Problem, das es wert ist,
gut gelöst zu werden?
Erzählen Sie uns, was Sie bauen und bis wann es stehen muss. Sie bekommen eine klare Einschätzung, ob wir passen und was die Arbeit braucht.