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SaaSKI

Jeder Lead angerufen — in dreißig Sekunden.

Ein mandantenfähiges SaaS, das die Lead-Ansprache mit KI-gestützten Sprachagenten automatisiert — eingehende Interessenten automatisch anrufen, per natürlicher Konversation qualifizieren und Leads mit hoher Kaufabsicht mit vollem Kontext an Menschen weiterleiten.

<30 Sek.Erster Anruf
100K+Anrufe geführt
+38%Konversion
KundeLeadTrack AI (USA)
BrancheKI · Sales-Tech
PlattformSaaS · Telefonie
DisziplinenKI-Agenten · SaaS · DevOps
Das Briefing

Das Interesse eines Leads hat eine Halbwertszeit von Minuten.

KundeLeadTrack AI · USA
Anrufe geführt100K+
Erster AnrufUnter 30 Sekunden
PlattformenSaaS · Telefonie

Eingehende Leads zerfallen schnell: Der Interessent, der mittags ein Formular ausfüllt, ist abends kalt. Menschliche Teams können nicht jeden Lead binnen Sekunden rund um die Uhr beantworten — also gewinnt der schnellste Wettbewerber Deals, die er inhaltlich nie verdient hätte.

LeadTracks Antwort ist ein KI-Sprachagent, der binnen dreißig Sekunden anruft, per natürlicher Konversation qualifiziert und Interessenten mit hoher Kaufabsicht samt vollständigem Transkript und Kontext an Menschen übergibt. Wir bauten ihn als mandantenfähiges SaaS — jeder Kunde betreibt eigene Agenten, Skripte und Pipelines auf einer Plattform, gehärtet über 100,000+ Live-Anrufe.

Bei Produktionsvolumen hält das Modell: über hunderttausend abgeschlossene Anrufe, Erstkontakt in unter dreißig Sekunden und 38% mehr Conversion — mit Menschen, die genau dort übernehmen, wo das Gespräch es verdient.

Die Herausforderung

Geschwindigkeit gewinnt Deals, die sie nicht verdient hat.

Eingehendes Interesse zerfällt in Minuten — und kein menschliches Team beantwortet jeden Lead in dreißig Sekunden, für immer.

01 — Das Problem

Leads erkalteten schneller, als Teams wählen konnten.

Die Antwortzeit — nicht die Produktqualität — entschied, wer den Deal gewann.

  • Halbwertszeit in Minutender Mittags-Lead ist zum Abendessen kalt.
  • AbdeckungslückenNächte, Wochenenden und Kampagnenspitzen blieben unbeantwortet.
  • Inkonsistente Qualifizierungjeder Vertriebler stellte andere Fragen, anders.
  • Übergabe ohne Kontextheiße Leads erreichten den Vertrieb als nackte Telefonnummer.
02 — Die Lösung

Ein KI-Vertriebsteam, das nie schläft.

Sprachagenten rufen binnen dreißig Sekunden an, qualifizieren in natürlicher Konversation und übergeben Menschen den vollen Kontext.

  • Erster Anruf unter 30 Sekundenjeder Lead, jede Stunde, jeden Tag.
  • Natürliche KonversationQualifizierung im Dialog, gehärtet über 100K+ Anrufe.
  • Kontextreiche ÜbergabenMenschen steigen mit Transkript und Intent-Score ein.
  • Mandantenfähiges SaaSjeder Kunde betreibt eigene Agenten, Skripte und Pipelines.
Was wir gebaut haben

Ein Vertriebsteam, das nie schläft.

Voice-KI, Telefonie und Mandantenfähigkeit — zu einem verantwortbaren System verbaut.

01

KI-Sprachagenten

Natürliche, unterbrechbare Konversation, die Leads qualifiziert, ohne wie ein Umfrage-Roboter zu klingen.

02

Sofortiges Auto-Dialling

Neue Leads binnen dreißig Sekunden angerufen, rund um die Uhr — Interesse abgeholt, solange es heiß ist.

03

Qualifizierungslogik

Skripte und Intent-Scoring pro Mandant, abgestimmt auf die Pipeline-Definitionen jedes Kunden.

04

Übergabe an Menschen

Interessenten mit hoher Kaufabsicht live an Vertriebler geroutet — Transkript und Kontext inklusive.

05

Mandantenfähige Plattform

Isolierte Mandanten, Konfiguration und Abrechnung pro Kunde — auf einer Codebasis.

06

Anruf-Analytics & Evals

Ergebnis-Tracking und Verhaltensauswertung über jeden Anruf — der Agent wird laufend besser.

Wie wir es gebaut haben

Software beibringen, ein Telefonat zu führen.

Vier Phasen, gehärtet an hunderttausend Live-Gesprächen.

1

Konzeption

Qualifizierungsgespräche und Eskalationsregeln mit aktiven Vertriebsteams modelliert.

2

Design

Mandanten-Dashboards für Skripte, Pipelines, Transkripte und Ergebnisse.

3

Entwicklung

Die Sprachagenten-Pipeline, Telefonie-Integration und die mandantenfähige Plattform.

4

Deployment

Gehärtet über 100K+ Live-Anrufe; Konversion um 38% gestiegen.

Die harten Nüsse

Was uns nachts wachgehalten hat.

Die Probleme, die entschieden, ob das Produkt überhaupt funktioniert.

01

Konversation statt Telefonmenü

Interessenten legen bei Robotern auf. Die Agenten meistern Unterbrechungen, Abschweifungen und Akzente — Qualifizierung fühlt sich an wie Reden, nicht wie „Drücken Sie die 2“.

02

Latenz auf der Telefonleitung

Voice-KI verzeiht keine peinliche Pause. Die Pipeline hält Antwortlücken innerhalb des natürlichen Gesprächsrhythmus.

03

Mandanten ohne Übersprechen

Skripte, Nummern und Anrufdaten der Kunden sind hart isoliert — bei einer gemeinsamen Plattform und einer gemeinsamen Verbesserungsschleife.

Architektur

Der Tech-Stack.

Voice-KI auf einem mandantenfähigen SaaS-Rückgrat.

Node.jsNestJSMySQLRedisElasticSearchPythonAWS
Das Ergebnis

Zahlen, auf die Inhaber schauen.

Speed-to-Lead hörte auf, ein Personalproblem zu sein — und wurde eine Eigenschaft der Infrastruktur.

<30 Sek.Zeit bis zum ersten Anruf

Jeder Lead angesprochen, solange das Interesse noch warm ist.

100K+Abgeschlossene Anrufe

Produktionsvolumen, das die Agenten gegen die echte Welt gehärtet hat.

+38%Konversionssteigerung

Mehr qualifizierte Gespräche, früher — und Menschen nur in den Anrufen, die zählen.

Ich habe vor CODT mit drei Agenturen gearbeitet. Der Unterschied: Sie haben beim Spec widersprochen, wenn er keinen Sinn ergab — und geliefert, was wir wirklich brauchten.
Neel Bhattacharya
Neel Bhattacharya
Gründer · LeadTrack AI
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