LeadTrack AI ist eine Vertriebsplattform, die viele Unternehmen als Kunden nutzen. Kommt ein neuer Lead über ein Webformular oder die API herein, macht ein KI-Voice-Agent innerhalb von 30 Sekunden den ersten Anruf, und zwar in den Anrufzeiten, die für diesen Kunden festgelegt sind. Er stellt die Qualifizierungsfragen und bucht den Termin. Qualifizierte Leads gehen an einen Verkäufer.
Zeit bis zum Anruf
LeadTrack AI ist eine Vertriebsplattform von CODT Technologies. Viele Unternehmen nutzen sie, jedes in einem eigenen, getrennten Konto. Leads kommen per CSV, API oder Webhook herein. Ein KI-Voice-Agent, trainiert auf die Daten des Kunden, ruft jeden Lead innerhalb der dafür festgelegten Anrufzeiten an, stellt die Qualifizierungsfragen und bucht den Termin. Qualifizierte Leads gehen an einen Verkäufer.
Jeder Kunde von LeadTrack AI hat einen oder mehrere Workflows. Ein Admin legt die Regeln eines Workflows einmal im Formular unten fest, und der KI-Voice-Agent hält sich bei jedem Anruf daran. Das ist der echte Bildschirm, von oben bis unten.
Jeder Lead in LeadTrack AI durchläuft vier Schritte: Er kommt herein, der KI-Voice-Agent ruft an, der Termin wird gebucht und das Ergebnis erfasst. Jeder Schritt unten ist ein echter Bildschirm von LeadTrack AI.
Schritt 1 von 4 · Neuer Lead
Der Kunde lädt eine CSV-Datei mit Name, Telefon und E-Mail hoch, oder seine eigenen Webformulare schicken jeden neuen Lead direkt über die API oder einen Webhook (eine automatische Nachricht von einem System an ein anderes). Jede Liste bekommt einen Workflow, damit der Agent weiss, welche Regeln gelten.
Schritt 2 von 4 · KI ruft an
Der Agent ist auf die Daten und Abläufe dieses Kunden trainiert: das Skript, die Qualifizierungsfragen, was einen guten Lead ausmacht. Er antwortet aus diesen Daten. Jeder Anruf landet mit Status und Dauer im Anrufprotokoll, so sieht das Team, was passiert ist.
Ein Voice-Agent pro Workflow
Im Workflow-Formular über Anbieter und Agenten-ID gewählt. Zwei Workflows desselben Kunden können verschiedene Agenten nutzen.
Anruffenster 09:00–17:00 · Australia/Sydney
Der Agent ruft nur zwischen der Start- und der Endzeit an, die im Workflow festgelegt sind, und zwar in der Zeitzone des Kunden. Ein Lead, der ausserhalb dieser Zeiten eingeht, wartet, bis das Fenster öffnet.
Niemand nimmt ab? Dann ruft der Agent nach dem im Workflow festgelegten Abstand erneut an, bis zur maximalen Zahl an Wiederholungen. Das Beispiel im Formular selbst: 3 Wiederholungen im Abstand von 24 Stunden, also bis zu 4 Anrufe insgesamt.
Schritt 3 von 4 · Termin
Noch während der Lead am Telefon ist, prüft der Agent den Cal.com-Kalender des Kunden und bucht einen Termin. Jede Buchung zeigt ihren Termintyp, etwa eine Demo oder ein Erstgespräch, und ihren Status: bestätigt, abgeschlossen oder abgesagt.
Schritt 4 von 4 · Ergebnis erfassen
Jeder Lead trägt seinen Workflow und einen Status: «New», «Contacted», «Qualified», «Converted» oder «Lost». Das Team des Kunden kann die Liste durchsuchen, nach Status oder Workflow filtern und exportieren.
Der menschliche Schritt
Der Verkäufer bekommt den Lead zusammen mit dem Anrufprotokoll und dem Transkript und entscheidet, wie es weitergeht.
Alle Bildschirme stammen aus dem Demo-Konto. Namen, Zahlen und Daten darauf sind Beispieldaten.
LeadTrack AI betreibt viele Kundenunternehmen auf einer Plattform. Jedes ist ein eigenes Konto mit eigenen Leads, Anrufen, Buchungen und Workflows, und seine Daten sind von allen anderen Kunden getrennt.
Der Admin kann jedes Konto mit «View as client» öffnen und sieht genau, was dieser Kunde sieht. Darum tragen die Kundenbildschirme auf dieser Seite den Badge «Viewing as Client».
Die Sprachagenten laufen auf Retell AI. Die Plattform ist mit Node.js und React gebaut und läuft auf AWS.
Gemessen auf der produktiven LeadTrack-AI-Plattform: der erste Anruf innerhalb von 30 Sekunden, über 100'000 abgeschlossene Anrufe und 38% mehr Conversion, seit die Agenten die ersten Anrufe übernehmen.
| Was | Zahl |
|---|---|
| Zeit bis zum ersten AnrufAb dem Moment, in dem ein Lead eingeht, innerhalb des Anruffensters des Kunden. | <30 Sek. |
| Abgeschlossene AnrufeEchte Anrufe mit echten Interessenten auf der Produktivplattform. | 100K+ |
| Mehr ConversionSeit die Agenten den ersten Anruf machen. | +38 % |
Wollen Sie solche Zahlen? Das passiert, nachdem Sie uns schreiben.
Ich hatte vorher schon mit anderen Agenturen gearbeitet. CODT Technologies war die erste, die Teile unserer Spezifikation hinterfragt hat, und meistens lag sie richtig. Unsere Sprachagenten laufen auf einer Plattform, mit der wir wachsen können, und die erfahrenen Leute vom Anfang sind im Projekt geblieben.
Neel BhattacharyaGründer · LeadTrack AIAlles oben läuft heute in LeadTrack AI. Die Ideen unten sind keine Live-Funktionen. Es sind Erweiterungen, die CODT Technologies auf derselben Plattform für KI-Voice-Agenten bauen kann, für LeadTrack AI oder für Ihr eigenes Vertriebsteam.
Eingehende Anrufe auf Ihrer eigenen Nummer
Das Formular hat schon eine Option für eingehende Anrufe. Wir können einen Agenten einrichten, der Anrufe auf Ihrer Geschäftsnummer annimmt, den Anrufer qualifiziert und den Termin bucht.
Entwicklung von KI-Voice-AgentenIhre Skripte und Regeln
Ihre Fragen, Ihre Bewertung und Ihre Regeln für die Übergabe, damit der Agent Leads so sortiert, wie es Ihr bester Verkäufer tun würde.
Entwicklung von KI-AgentenNachfassen nach verpasstem Anruf
Eine SMS, eine WhatsApp-Nachricht oder eine E-Mail zwischen den Wiederholungen, damit ein beschäftigter Lead antworten kann, wann es ihm passt.
Entwicklung von KI-AgentenDie Sprache Ihrer Leads
Ein Agent, der die Sprache Ihrer Leads spricht, mit einem Skript, das für diesen Markt geschrieben ist.
Entwicklung von KI-Voice-AgentenAndere Kalender
Google Calendar oder Outlook neben Cal.com, damit Termine dort landen, wo Ihr Team schon arbeitet.
SaaS-EntwicklungIhr CRM
Jedes Anrufergebnis und jede Buchung zusätzlich in dem CRM, das Ihr Team schon nutzt, etwa HubSpot, Salesforce oder Pipedrive, oder in einem CRM, das wir für Sie bauen.
CRM-EntwicklungBerichte
Annahmequoten, Buchungen pro Liste und die besten Zeiten für Anrufe, aus den Anrufprotokollen, die Sie schon haben.
Data EngineeringWenn Ihr Team jeden neuen Lead schon innerhalb weniger Minuten anruft, bringt ein solcher Agent weniger. Am meisten hilft er, wenn Leads schneller hereinkommen, als Menschen zurückrufen können.
Brauchen Sie eines davon oder etwas, das hier nicht steht?
Jedes Projekt hier ist live, bezahlt und erwirtschaftet Umsatz für seine Eigentümer.
Schreiben Sie es in ein Briefing. Ein Senior-Engineer liest es und antwortet innerhalb eines Arbeitstages.
Der Voice-Agent von LeadTrack AI macht den ersten Anruf innerhalb von 30 Sekunden, nachdem ein neuer Lead über die API oder einen Webhook eingeht, zum Beispiel aus einem Webformular, sofern das innerhalb der Anrufzeiten des Kunden geschieht. Der Workflow des Leads startet den Anruf, und der Anruf erscheint mit Status und Dauer im Anrufprotokoll.
Jeder Workflow in LeadTrack AI hat ein Anruffenster: eine Startzeit, eine Endzeit und eine Zeitzone. Der Agent ruft nur innerhalb dieses Fensters an, und ein Lead, der ausserhalb davon eingeht, wartet, bis das Fenster öffnet. Zwei Workflows eines Kunden können verschiedene Zeiten haben, zum Beispiel 09:00 bis 17:00 für eine Liste und 10:00 bis 18:00 für eine andere.
Nimmt niemand ab, ruft der Agent von LeadTrack AI erneut an. Jeder Workflow legt die maximale Zahl an Wiederholungen und die Wartezeit dazwischen fest. Mit 3 Wiederholungen im Abstand von 24 Stunden bekommt ein Lead bis zu 4 Anrufe insgesamt. Jeder Versuch wird mit seinem Status protokolliert, so sieht das Team, wann der Lead angerufen wurde und was passiert ist.
In LeadTrack AI ist jeder Workflow über einen API-Schlüssel und einen Termintyp mit dem Cal.com-Konto des Kunden verbunden. Während des Gesprächs sucht der Agent im Kalender einen freien Zeitpunkt und bucht ihn. Die Buchung erscheint dann im Dashboard des Kunden mit Datum, Dauer, Termintyp und Status: bestätigt, abgeschlossen oder abgesagt.
Ja. In LeadTrack AI legt ein Admin die Regeln für jeden Workflow fest: die Anrufzeiten, die Wiederholungen und den Kalender. Das Team des Kunden kann jedes Anrufprotokoll und jedes Transkript lesen. Wird ein Lead als «Qualified» markiert, übernimmt ihn ein Verkäufer mit dem Anrufprotokoll und entscheidet über den nächsten Schritt.
Das Workflow-Formular von LeadTrack AI kennt beide Richtungen: ausgehend, dann ruft die KI den Lead an, und eingehend, dann nimmt sie Anrufe von Leads entgegen. Wenn Sie einen KI-Voice-Agenten wollen, der Ihre eigene Geschäftsnummer bedient, den Anrufer qualifiziert und den Termin bucht, kann CODT Technologies das für Ihr Unternehmen bauen und einrichten.
Ein KI-Voice-Agent wie der in LeadTrack AI lässt sich so einrichten, dass er Deutsch, Französisch oder eine andere Sprache Ihrer Leads spricht, denn die Voice-KI-Dienste, auf denen wir bauen, beherrschen viele Sprachen. CODT Technologies schreibt das Skript für jeden Markt, statt es Wort für Wort zu übersetzen.
Ja. Jedes Unternehmen auf LeadTrack AI hat ein eigenes Konto mit eigenen Leads, Anrufen, Buchungen, Workflows und Einstellungen, und diese Daten sind von allen anderen Kunden getrennt. Alle Kunden teilen eine Codebasis, so erreicht eine Korrektur oder Verbesserung alle gleichzeitig. Der Admin kann ein Konto mit «View as client» öffnen, um zu helfen.
Unsere Richtspanne für einen ersten produktiven Voice-Agenten auf demselben Stack liegt bei 10–20 Wochen. Das umfasst die Telefonie, die Logik der Lead-Qualifizierung und die Übergabe an einen Menschen. Eine vollständige Multi-Tenant-Plattform wie LeadTrack AI, mit Admin- und Kunden-Dashboards, liegt in unserer Spanne für komplexe Plattformen von 20+ Wochen.
Unsere Richtspanne für einen ersten produktiven Voice-Agenten liegt bei $25,000–60,000, je nach Anrufen, Integrationen und Regeln für die Übergabe. Den festen Preis liefert ein bezahlter Discovery-Sprint. Der erste Workshop und eine grobe Schätzung sind kostenlos, meist innerhalb von drei Arbeitstagen. Die vollständigen Spannen stehen auf unserer Preisseite.
Erzählen Sie uns von Ihrem Produkt, Ihrem Zeitplan und Ihren Rahmenbedingungen. Wir antworten innerhalb eines Werktags mit einer ehrlichen Einschätzung zu Fit, Umfang und dem richtigen Team.
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