Un frigo qui tient la boutique tout seul.
La vente par frigo connecté, c'est du commerce sans personnel : un réfrigérateur qui sait qui a ouvert la porte, ce qui en est sorti et comment le facturer, ouvert 24 h/24 sans personne sur place. CODT Technologies a conçu de bout en bout la plateforme Happy Fridge de FeelEat, réduisant le vol d'environ 90 % pour une entreprise désormais valorisée à $10M+.
Chaque ouverture de porte est un client identifié.
Scanner pour ouvrir
La porte ne s'ouvre que pour un client identifié et solvable : déverrouillage par QR code ou depuis l'application, avec une session par utilisateur. Le frigo sait exactement qui fait ses courses avant que quoi que ce soit ne quitte l'étagère.
Prendre son repas
Le client parcourt le menu dans l'application, avec la nutrition, les allergènes et l'origine des ingrédients pour chaque plat, puis prend simplement ce qu'il veut. La télémétrie d'inventaire suit en temps réel ce qui sort de chaque étagère.
Débit à la fermeture
Ce que vous prenez est ce que vous payez : la vente se règle d'elle-même à la fermeture de la porte. Il n'y a pas d'étape de caisse à sauter, et c'est cette boucle fermée qui a fait chuter le vol d'environ 90 % par rapport aux frigos à la confiance.
Le parc reste observable
Stock, température et état de santé remontent de chaque frigo vers l'exploitation, avec des mises à jour à distance sur tout le réseau. Sur les sites équipés d'une borne en libre-service, la commande médiane aboutit en 42 secondes, avec 99,7 % de disponibilité.
9+ ans à faire tourner un vrai commerce sans personnel.
FeelEat Happy Fridge, le commerce suisse sans personnel, 24 h/24
Pour FeelEat (Suisse), nous avons conçu toute la boucle comme un seul système : les frigos connectés, l'ouverture par scan, le paiement dans l'application, la télémétrie d'inventaire en direct et l'expérience du menu. Plus de 9 ans après, la même équipe livre encore chaque version, pour un modèle de commerce qui tient vraiment, à toute heure, sans personnel sur place.
Les questions que les exploitants posent sur le frigo connecté
Décrivez-le dans un brief. Un ingénieur senior — pas un commercial — répond sous un jour ouvré.
Qu'est-ce exactement que la vente par frigo connecté ?
Un réfrigérateur connecté qui tient lui-même la boutique : il identifie l'acheteur avant l'ouverture de la porte, suit ce qui quitte l'étagère et facture automatiquement à la fermeture. La vente de produits frais devient viable en entreprise et dans les espaces partagés, sans caissier, sans terminal et sans personnel sur site, 24 h/24.
Comment le frigo empêche-t-il le vol de marchandise ?
Le contrôle d'accès et le débit automatique ferment la boucle : la porte ne se déverrouille que pour un client identifié et solvable, la session enregistre ce qui a été pris, et la vente se règle à la fermeture. Sur la plateforme Happy Fridge de FeelEat, cela a réduit le vol d'environ 90 % par rapport aux frigos à la confiance.
Comment les clients paient-ils concrètement ?
Dans l'application, automatiquement. Le client scanne pour ouvrir, prend ce qu'il veut, et est débité à la fermeture de la porte : deux gestes, aucune file d'attente en caisse et aucune boîte à monnaie que l'on peut ignorer. Sur les sites équipés d'une borne, la commande en libre-service aboutit en 42 secondes en médiane, avec 99,4 % de paiements réussis.
Cela peut-il vraiment tourner sans surveillance, 24 h/24 ?
Oui, c'est tout le modèle économique. Chaque frigo transmet son stock, sa température et son état de santé, avec des alertes et des mises à jour à distance : les pannes se corrigent avant que le frais ne se perde. Le parc de FeelEat fonctionne ainsi depuis 9+ ans ; la borne tient 99,7 % de disponibilité.
Que faudrait-il pour en construire un pour nous ?
Chaque plateforme que nous construisons est cadrée sur mesure : frigos, parcours de paiement et back-office câblés sur votre exploitation, et non un produit en boîte. Cela commence par un sprint de discovery payant qui se termine sur un devis ferme et transparent, avant la moindre ligne de construction.
Un problème qui mérite
d'être bien résolu ?
Parlez-nous de votre produit, votre échéance et vos contraintes. Nous vous répondrons sous un jour ouvré avec une lecture honnête de la faisabilité, du périmètre et de la bonne équipe à mobiliser.