Her lead aranıyor — otuz saniyede.
Lead ile etkileşimi AI destekli sesli ajanlarla otomatikleştiren çok kiracılı bir SaaS — gelen adayları otomatik arar, doğal bir konuşmayla niteler ve yüksek niyetli leadleri tüm bağlamıyla birlikte insanlara yönlendirir.
Bir lead'in ilgisinin yarı ömrü birkaç dakikadır.
Gelen leadler hızla bozulur: öğlen bir formu dolduran aday akşam yemeğinde soğumuştur. Hiçbir insan ekibi gece gündüz her lead'e saniyeler içinde yanıt veremez — bu yüzden en hızlı rakip, içerik olarak hiç hak etmediği anlaşmaları kazanır.
LeadTrack'in yanıtı, otuz saniyenin altında arayan, doğal bir konuşmayla niteleyen ve yüksek niyetli adayları tam transkript ve bağlamla birlikte insanlara devreden bir AI sesli ajanıdır. Bunu çok kiracılı bir SaaS olarak inşa ettik — her müşteri tek bir platform üzerinde kendi ajanlarını, senaryolarını ve pipeline'larını işletir, 100,000+ canlı arama üzerinde sertleştirilmiştir.
Üretim hacminde model ayakta kalıyor: yüz binin üzerinde tamamlanmış arama, otuz saniyenin altında ilk temas ve %38 daha yüksek dönüşüm — insanlar tam olarak konuşmanın hak ettiği yerde devreye giriyor.
Hız, hak etmediği anlaşmaları kazanır.
Gelen ilgi birkaç dakikada bozulur — ve hiçbir insan ekibi her lead'e otuz saniyede, sonsuza dek yanıt veremez.
Leadler, ekiplerin numara çevirebileceğinden daha hızlı soğuyordu.
Kazananı belirleyen, ürün kalitesi değil yanıt süresiydi.
- Birkaç dakikalık yarı ömür — öğlen gelen lead akşam yemeğinde soğuk.
- Kapsama boşlukları — geceler, hafta sonları ve kampanya zirveleri yanıtsız kalıyordu.
- Tutarsız niteleme — her satışçı farklı sorular, farklı şekilde soruyordu.
- Bağlamsız devir — sıcak leadler satışa sadece bir telefon numarası olarak ulaşıyordu.
Asla uyumayan bir AI satış ekibi.
Sesli ajanlar otuz saniyenin altında arar, doğal bir konuşmayla niteler ve tüm bağlamı insanlara devreder.
- İlk arama 30 sn altında — her lead, her saat, her gün.
- Doğal bir konuşma — diyalog yoluyla niteleme, 100K+ arama üzerinde sertleştirildi.
- Bağlam açısından zengin devirler — insanlar transkript ve niyet puanıyla devralır.
- Çok kiracılı SaaS — her müşteri kendi ajanlarını, senaryolarını ve pipeline'larını işletir.
Asla uyumayan bir satış ekibi.
Sesli AI, telefoni ve çok kiracılılık — hesap verebilir tek bir sistemde birleştirildi.
AI sesli ajanlar
Leadleri bir anket robotu gibi görünmeden niteleyen, doğal ve kesintiye açık bir konuşma.
Anlık otomatik arama
Yeni leadler gece gündüz otuz saniyenin altında aranır — ilgi, sıcakken yakalanır.
Niteleme mantığı
Her müşterinin pipeline tanımlarına göre ayarlanmış, kiracı bazlı senaryolar ve niyet puanlaması.
İnsana devir
Yüksek niyetli adaylar, transkript ve bağlam eklenerek canlı satışçılara yönlendirilir.
Çok kiracılı platform
İzole kiracılar, tek bir kod tabanı üzerinde müşteri bazlı yapılandırma ve faturalandırma.
Arama analitiği ve değerlendirmeler
Her aramada sonuç takibi ve davranışsal değerlendirme — ajan sürekli kendini geliştirir.
Yazılıma bir aramayı yürütmeyi öğretmek.
Dört aşama, yüz bin gerçek konuşmaya karşı sertleştirildi.
Kavramsallaştırma
Niteleme konuşmalarının ve eskalasyon kurallarının, aktif satış ekipleriyle birlikte modellenmesi.
Tasarım
Senaryolar, pipeline'lar, transkriptler ve sonuçlar için kiracı bazlı panolar.
Geliştirme
Sesli ajan pipeline'ı, telefoni entegrasyonu ve çok kiracılı platform.
Devreye alma
100K+ gerçek arama üzerinde sertleştirildi; dönüşüm %38 arttı.
Bizi geceleri uyutmayan şey.
Ürünün hiç çalışıp çalışmayacağını belirleyen sorunlar.
Sesli yanıt sistemi değil, bir konuşma
Adaylar robotların yüzüne kapatır. Ajanlar kesintileri, konu sapmalarını ve aksanları yönetir — niteleme bir sohbete benzer, «2'ye basın»a değil.
Telefon hattında gecikme
Sesli AI hiçbir tuhaf sessizliği affetmez. Pipeline, yanıt sürelerini doğal bir konuşmanın ritminde tutar.
Sızıntısız çok kiracılılık
Müşterilerin senaryoları, numaraları ve arama verileri katı şekilde izole edilir — yine de tek bir platformu ve tek bir iyileştirme döngüsünü paylaşır.
Teknoloji yığını.
Çok kiracılı bir SaaS omurgası üzerinde sesli AI.
Sahiplerin izlediği rakamlar.
Lead'e ulaşma hızı bir personel sorunu olmaktan çıkıp altyapının bir özelliği haline geldi.
Her lead, ilgisinin hâlâ sıcak olduğu pencerede etkileşime alınır.
Ajanları gerçek dünyaya karşı sertleştiren bir üretim hacmi.
Daha fazla nitelikli konuşma, daha erken — ve insanlar yalnızca önemli aramalarda.
“CODT'den önce üç ajansla çalıştım. Fark şu: gerektiğinde brief'i, mantıklı olmadığında sorguladılar ve gerçekten ihtiyaç duyduğumuz şeyi teslim ettiler.”
Keşfetmeye devam edin.
Buradaki her proje canlı, ücreti ödenmiş ve sahiplerine gelir kazandırıyor.
İyi çözülmeye değer
bir sorununuz mu var?
Bize ürününüzden, zaman çizelgenizden ve kısıtlarınızdan bahsedin. Uygunluk, kapsam ve doğru ekip hakkında dürüst bir değerlendirmeyle bir iş günü içinde yanıt veririz.