LeadTrack AI, birçok müşteri işletmenin kullandığı bir satış platformudur. Web formundan ya da API üzerinden yeni bir lead geldiğinde, bir yapay zekâ sesli asistanı ilk aramayı 30 saniye içinde, o müşteri için belirlenen arama saatleri içinde yapar. Niteleme sorularını sorar ve görüşmeyi ayarlar. Nitelikli lead’ler bir satış temsilcisine gider.
Lead’e ulaşma hızı
LeadTrack AI, CODT Technologies’in geliştirdiği bir satış platformudur. Birçok işletme onu kullanır; her biri kendi ayrı hesabında. Lead’ler CSV, API veya webhook ile gelir. Müşterinin verisiyle eğitilmiş bir yapay zekâ sesli asistanı her lead’i o müşteri için belirlenen arama saatleri içinde arar, niteleme sorularını sorar ve görüşmeyi ayarlar. Nitelikli lead’ler bir satış temsilcisine gider.
Her LeadTrack AI müşterisinin bir veya daha fazla iş akışı vardır. Bir yönetici, iş akışının kurallarını aşağıdaki formda bir kez belirler ve yapay zekâ sesli asistanı her aramada bu kurallara uyar. Bu, gerçek ekranın baştan sona hâli.
LeadTrack AI üzerindeki her lead dört adımdan geçer: gelir, yapay zekâ sesli asistanı arar, görüşme ayarlanır ve sonuç kaydedilir. Aşağıdaki her adım gerçek bir LeadTrack AI ekranıdır.
Adım 1 / 4 · Yeni lead
Müşteri ad, telefon ve e-posta içeren bir CSV dosyası yükler ya da kendi web formlarının her yeni lead’i API veya webhook (bir sistemden diğerine giden otomatik mesaj) üzerinden doğrudan göndermesini sağlar. Her listeye bir iş akışı atanır; böylece asistan hangi kuralların geçerli olduğunu bilir.
Adım 2 / 4 · Yapay zekâ arar
Asistan bu müşterinin verisi ve süreciyle eğitilmiştir: senaryo, niteleme soruları, iyi bir lead’i neyin belirlediği. Yanıtlarını bu veriden verir. Her arama durumu ve süresiyle arama kaydına düşer; ekip ne olduğunu görebilir.
Her iş akışına bir sesli asistan
İş akışı formunda servis sağlayıcı ve asistan kimliğiyle seçilir. Aynı müşterinin iki iş akışı farklı asistanlar kullanabilir.
Arama penceresi 09:00–17:00 · Australia/Sydney
Asistan yalnızca iş akışında belirlenen başlangıç ve bitiş saatleri arasında, müşterinin saat diliminde arar. Bu saatlerin dışında gelen bir lead, pencere açılana kadar bekler.
Yanıt yok mu? Asistan, iş akışında belirlenen aralıktan sonra, en fazla yeniden deneme sayısına ulaşana kadar tekrar arar. Formdaki örnek: 3 yeniden deneme, aralarında 24 saat; yani toplamda en fazla 4 arama.
Adım 3 / 4 · Randevu
Lead daha telefondayken asistan müşterinin Cal.com takvimine bakar ve bir saat ayarlar. Her randevu, demo ya da tanışma görüşmesi gibi etkinlik türünü ve durumunu gösterir: onaylandı, tamamlandı veya iptal edildi.
Adım 4 / 4 · Sonucu kaydet
Her lead kendi iş akışını ve bir durumu taşır: New, Contacted, Qualified, Converted veya Lost. Müşterinin ekibi listede arama yapabilir, listeyi duruma veya iş akışına göre filtreleyebilir ve dışa aktarabilir.
İnsan adımı
Satış temsilcisi lead’i arama kaydı ve dökümle birlikte alır ve sonraki adıma karar verir.
Tüm ekranlar demo hesabından alınmıştır. Üzerlerindeki adlar, rakamlar ve tarihler örnek veridir.
LeadTrack AI birçok müşteri işletmeyi tek bir platformda çalıştırır. Her biri kendi lead’leri, aramaları, randevuları ve iş akışlarıyla ayrı bir hesaptır; verisi diğer tüm müşterilerden ayrı tutulur.
Yönetici “View as client” ile herhangi bir hesabı açıp o müşterinin gördüğünü aynen görebilir. Bu sayfadaki müşteri ekranlarında “Viewing as Client” rozeti bu yüzden var.
Çok kiracılı bir SaaS omurgası üzerinde sesli AI.
LeadTrack AI üretim platformunda ölçüldü: ilk arama 30 saniye içinde, 100.000+ tamamlanmış arama ve asistanların ilk aramaları yapmaya başlamasından bu yana dönüşümde %38 artış.
| Ne | Değer |
|---|---|
| İlk aramaya kadar geçen süreLead’in geldiği andan itibaren, müşterinin arama penceresi içinde. | <30 sn |
| Yapılan aramaCanlı platformda gerçek potansiyel müşterilerle yapılan gerçek aramalar. | 100K+ |
| Dönüşüm artışıAsistanlar ilk aramayı yapmaya başladığından beri. | +%38 |
Böyle rakamlar ister misiniz? Bize yazdıktan sonra olanlar.
Daha önce başka ajanslarla da çalışmıştım. CODT Technologies, şartnamemizin bazı kısımlarını sorgulayan ilk ajans oldu ve genelde haklı çıktılar. Sesli ajanlarımız üzerinde büyüyebileceğimiz bir platformda canlıya alındı ve başta tanıştığım kıdemli kişiler projede kaldı.
Neel BhattacharyaKurucu · LeadTrack AIYukarıdaki her şey bugün LeadTrack AI üzerinde çalışıyor. Aşağıdaki fikirler canlı özellikler değildir. CODT Technologies’in aynı yapay zekâ sesli asistan platformu üzerinde, LeadTrack AI için ya da kendi satış ekibiniz için geliştirebileceği eklemelerdir.
Kendi numaranızda gelen aramalar
Formda gelen arama seçeneği zaten var. İşletmenizin numarasını yanıtlayan, arayanı niteleyen ve görüşmeyi ayarlayan bir asistan kurabiliriz.
Yapay zekâ sesli asistan geliştirmeSizin senaryolarınız ve kurallarınız
Sizin sorularınız, puanlamanız ve devir kurallarınız; böylece asistan lead’leri en iyi satış temsilcinizin yapacağı gibi ayırır.
Yapay zekâ ajanı geliştirmeCevapsız aramadan sonra takip
Denemeler arasında bir SMS, WhatsApp mesajı veya e-posta; böylece meşgul bir lead kendisine uygun olduğunda yanıt verebilir.
Yapay zekâ ajanı geliştirmeLead’lerinizin dili
Lead’lerinizin konuştuğu dili konuşan ve o pazar için yazılmış bir senaryoyla çalışan bir asistan.
Yapay zekâ sesli asistan geliştirmeDiğer takvimler
Cal.com’un yanında Google Calendar veya Outlook; böylece görüşmeler ekibinizin zaten çalıştığı yere düşer.
SaaS geliştirmeSizin CRM’iniz
Her arama sonucu ve randevu, ekibinizin zaten kullandığı CRM’e de aktarılır; örneğin HubSpot, Salesforce veya Pipedrive ya da sizin için geliştireceğimiz bir CRM.
CRM geliştirmeRaporlar
Yanıtlanma oranları, liste başına randevular ve aramak için en iyi saatler; zaten elinizde olan arama kayıtlarından çıkarılır.
Veri mühendisliğiEkibiniz her yeni lead’i zaten birkaç dakika içinde arıyorsa, böyle bir asistanın katkısı daha az olur. En çok, lead’ler insanların geri arayabileceğinden daha hızlı geldiğinde işe yarar.
Bunlardan birine ya da listede olmayan bir şeye mi ihtiyacınız var?
Buradaki her proje canlı, ücreti ödenmiş ve sahiplerine gelir kazandırıyor.
Bir özete ekleyin. Bir satış temsilcisi değil, kıdemli bir mühendis bir iş günü içinde yanıt verir.
LeadTrack AI sesli asistanı, yeni bir lead API veya webhook üzerinden, örneğin bir web formundan geldikten sonraki 30 saniye içinde ilk aramayı yapar; yeter ki lead müşterinin arama saatleri içinde gelsin. Aramayı lead’in iş akışı başlatır ve arama, durumu ve süresiyle arama kaydında görünür.
Her LeadTrack AI iş akışının bir arama penceresi vardır: başlangıç saati, bitiş saati ve saat dilimi. Asistan yalnızca bu pencere içinde arar; pencerenin dışında gelen bir lead, pencere açılana kadar bekler. Bir müşterinin iki iş akışı farklı saatler kullanabilir; örneğin bir liste için 09:00 ile 17:00, başka bir liste için 10:00 ile 18:00 arası.
Kimse yanıt vermezse LeadTrack AI asistanı yeniden arar. Her iş akışı en fazla kaç kez yeniden deneneceğini ve denemeler arasında ne kadar bekleneceğini belirler. Aralarında 24 saat olan 3 yeniden denemeyle bir lead toplamda en fazla 4 arama alır. Her deneme durumuyla kaydedilir; ekip lead’in ne zaman arandığını ve ne olduğunu görebilir.
LeadTrack AI üzerinde her iş akışı, bir API anahtarı ve etkinlik türüyle müşterinin Cal.com hesabına bağlıdır. Arama sırasında asistan takvimde boş bir zaman arar ve onu ayırır. Randevu ardından tarihi, süresi, etkinlik türü ve durumuyla müşterinin panelinde görünür: onaylandı, tamamlandı veya iptal edildi.
Evet. LeadTrack AI üzerinde her iş akışının kurallarını bir yönetici belirler: arama saatleri, yeniden denemeler ve takvim. Müşterinin ekibi her arama kaydını ve dökümü okuyabilir. Bir lead Qualified olarak işaretlendiğinde, bir satış temsilcisi onu arama kaydıyla devralır ve sonraki adıma karar verir.
LeadTrack AI iş akışı formunda iki yön de var: yapay zekânın lead’i aradığı giden aramalar ve lead’lerden gelen aramaları karşıladığı gelen aramalar. İşletmenizin kendi numarasını yanıtlayan, arayanı niteleyen ve görüşmeyi ayarlayan bir yapay zekâ sesli asistanı isterseniz, CODT Technologies bunu işletmeniz için geliştirip kurabilir.
LeadTrack AI üzerindeki gibi bir yapay zekâ sesli asistanı, Türkçe, Almanca veya lead’lerinizin konuştuğu başka bir dili konuşacak şekilde ayarlanabilir; çünkü üzerine inşa ettiğimiz sesli yapay zekâ servisleri birçok dili destekler. CODT Technologies senaryoyu kelimesi kelimesine çevirmek yerine her pazar için ayrıca yazar.
Evet. LeadTrack AI üzerindeki her işletmenin kendi lead’leri, aramaları, randevuları, iş akışları ve ayarlarıyla kendi hesabı vardır; bu veri diğer tüm müşterilerden ayrı tutulur. Tüm müşteriler tek bir kod tabanını paylaşır; bu yüzden bir düzeltme ya da iyileştirme herkese aynı anda ulaşır. Yönetici yardım etmek için bir hesabı “View as client” ile açabilir.
Aynı altyapıda ilk canlı sesli asistan için tahmini aralığımız 10–20 hafta. Buna telefon altyapısı, niteleme mantığı ve bir insana devir dahildir. LeadTrack AI gibi yönetici ve müşteri panelleri olan tam bir çok kiracılı platform ise karmaşık platform aralığımıza girer: 20+ hafta.
İlk canlı sesli asistan için tahmini aralığımız $25,000–60,000; aramalara, entegrasyonlara ve devir kurallarına göre değişir. Kesin rakam ücretli bir keşif sprintinden çıkar. İlk atölye ve üst düzey bir tahmin ücretsizdir; genellikle üç iş günü içinde elinize ulaşır. Tüm aralıklar fiyatlandırma sayfamızda.
Bize ürününüzden, zaman çizelgenizden ve kısıtlarınızdan bahsedin. Uygunluk, kapsam ve doğru ekip hakkında dürüst bir değerlendirmeyle bir iş günü içinde yanıt veririz.
Temel site özellikleri için ve onayınızla, gelişmemize yardımcı olan analitikler için çerez kullanıyoruz. Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikamızı ve Çerez Politikamızı okuyun.
