LeadTrack AI is een salesplatform dat veel klantbedrijven gebruiken. Komt er een nieuwe lead binnen via een webformulier of de API, dan voert een AI-spraakagent binnen 30 seconden het eerste gesprek, tijdens de beluren die voor die klant zijn ingesteld. Hij stelt de kwalificatievragen en plant de afspraak. Leads die kwalificeren gaan naar een verkoper.
Reactiesnelheid
LeadTrack AI is een salesplatform van CODT Technologies. Veel bedrijven gebruiken het, elk in een eigen, gescheiden account. Leads komen binnen via CSV, API of webhook. Een AI-spraakagent, getraind op de data van de klant, belt elke lead binnen de beluren die ervoor zijn ingesteld, stelt de kwalificatievragen en plant de afspraak. Gekwalificeerde leads gaan naar een verkoper.
Elke klant van LeadTrack AI heeft een of meer workflows. Een beheerder stelt de regels van een workflow één keer in, in het formulier hieronder, en de AI-spraakagent volgt ze bij elk gesprek. Dit is het echte scherm, van boven naar beneden.
Elke lead in LeadTrack AI doorloopt vier stappen: hij komt binnen, de AI-spraakagent belt, de afspraak wordt geboekt en het resultaat wordt vastgelegd. Elke stap hieronder is een echt LeadTrack AI-scherm.
Stap 1 van 4 · Nieuwe lead
De klant uploadt een CSV-bestand met naam, telefoon en e-mail, of laat de eigen webformulieren elke nieuwe lead direct doorsturen via de API of een webhook (een automatisch bericht van het ene systeem naar het andere). Elke lijst krijgt een workflow, zodat de agent weet welke regels gelden.
Stap 2 van 4 · AI belt
De agent is getraind op de data en het proces van deze klant: het script, de kwalificatievragen en wat een goede lead is. Hij antwoordt vanuit die data. Elk gesprek komt in het gesprekslog met status en duur, zodat het team kan zien wat er gebeurde.
Eén spraakagent per workflow
Gekozen op het workflowformulier via dienstverlener en agent-ID. Twee workflows van dezelfde klant kunnen verschillende agenten gebruiken.
Belvenster 09:00–17:00 · Australia/Sydney
De agent belt alleen tussen de start- en eindtijd die op de workflow zijn ingesteld, in de tijdzone van de klant. Een lead die buiten die uren binnenkomt, wacht tot het venster opengaat.
Geen gehoor? De agent belt opnieuw na de tussenpoos die op de workflow is ingesteld, tot het maximale aantal herhaalpogingen. Het voorbeeld uit het formulier zelf: 3 herhaalpogingen met 24 uur ertussen, dus maximaal 4 gesprekken in totaal.
Stap 3 van 4 · Afspraak
Terwijl de lead nog aan de lijn is, kijkt de agent in de Cal.com-agenda van de klant en boekt een tijd. Elke boeking toont het eventtype, zoals een demo of een kennismakingsgesprek, en de status: bevestigd, voltooid of geannuleerd.
Stap 4 van 4 · Resultaat vastleggen
Elke lead heeft een workflow en een status: New, Contacted, Qualified, Converted of Lost. Het team van de klant kan in de lijst zoeken, filteren op status of workflow, en de lijst exporteren.
De menselijke stap
De verkoper krijgt de lead samen met het gespreksverslag en het transcript, en beslist wat er daarna gebeurt.
Alle schermen komen uit het demo-account. De namen, cijfers en datums erop zijn voorbeelddata.
LeadTrack AI bedient veel klantbedrijven op één platform. Elk bedrijf is een apart account met eigen leads, gesprekken, boekingen en workflows, en de data blijft gescheiden van die van elke andere klant.
De beheerder kan elk account openen met “View as client” en precies zien wat die klant ziet. Daarom dragen de klantschermen op deze pagina het label “Viewing as Client”.
Spraak-AI op een multi-tenant SaaS-fundament.
Gemeten op het productieplatform van LeadTrack AI: het eerste gesprek binnen 30 seconden, 100.000+ gesprekken afgerond en de conversie 38% hoger sinds de agents de eerste gesprekken voeren.
| Wat | Cijfer |
|---|---|
| Tijd tot eerste gesprekVanaf het moment dat een lead binnenkomt, binnen het belvenster van de klant. | <30 s |
| Gevoerde gesprekkenLive gesprekken met echte prospects op het productieplatform. | 100K+ |
| ConversiestijgingSinds de agenten het eerste gesprek voeren. | +38% |
Wilt u zulke cijfers? Dit gebeurt er nadat u schrijft.
Ik had al eerder met andere bureaus gewerkt. CODT Technologies was de eerste die delen van onze specificatie ter discussie stelde, en meestal hadden ze gelijk. Onze voice agents gingen live op een platform waarop we kunnen groeien, en de senior mensen die ik aan het begin ontmoette, bleven op het project.
Neel BhattacharyaOprichter · LeadTrack AIAlles hierboven draait vandaag in LeadTrack AI. De ideeën hieronder zijn geen live functies. Het zijn uitbreidingen die CODT Technologies op hetzelfde AI-spraakagentplatform kan bouwen, voor LeadTrack AI of voor uw eigen salesteam.
Inkomend op uw eigen nummer
Het formulier heeft al een optie voor inkomend. We kunnen een agent inrichten die uw bedrijfsnummer opneemt, de beller kwalificeert en de afspraak plant.
AI-spraakagentontwikkelingUw scripts en regels
Uw vragen, uw scoring en uw overdrachtsregels, zodat de agent leads sorteert zoals uw beste verkoper dat zou doen.
AI-agentontwikkelingOpvolging na een gemiste oproep
Een sms, WhatsApp-bericht of e-mail tussen de pogingen door, zodat een drukke lead kan reageren wanneer het uitkomt.
AI-agentontwikkelingDe taal van uw leads
Een agent die de taal van uw leads spreekt, met een script dat voor die markt is geschreven.
AI-spraakagentontwikkelingAndere agenda’s
Google Calendar of Outlook naast Cal.com, zodat afspraken terechtkomen waar uw team al werkt.
SaaS-ontwikkelingUw CRM
Elk gespreksresultaat en elke boeking ook in het CRM dat uw team al gebruikt, zoals HubSpot, Salesforce of Pipedrive, of in een CRM dat we voor u bouwen.
CRM-ontwikkelingRapportages
Opnamepercentages, boekingen per lijst en de beste uren om te bellen, op basis van de gesprekslogs die u al hebt.
Data engineeringBelt uw team elke nieuwe lead al binnen een paar minuten, dan voegt een agent als deze minder toe. Hij helpt het meest als leads sneller binnenkomen dan mensen kunnen terugbellen.
Een van deze nodig, of iets wat we niet noemden?
Elk project hier is live, betaald en genereert omzet voor zijn eigenaren.
Zet het in een briefing. Een senior engineer — geen verkoper — reageert binnen één werkdag.
De spraakagent van LeadTrack AI voert het eerste gesprek binnen 30 seconden nadat een nieuwe lead binnenkomt via de API of een webhook, bijvoorbeeld vanuit een webformulier, zolang dat binnen de beluren van de klant gebeurt. De workflow van de lead start het gesprek, en het gesprek verschijnt in het gesprekslog met status en duur.
Elke workflow in LeadTrack AI heeft een belvenster: een starttijd, een eindtijd en een tijdzone. De agent belt alleen binnen dat venster, en een lead die erbuiten binnenkomt, wacht tot het venster opengaat. Twee workflows van één klant kunnen verschillende uren hebben, bijvoorbeeld 09:00 tot 17:00 voor de ene lijst en 10:00 tot 18:00 voor een andere.
Neemt niemand op, dan belt de agent van LeadTrack AI opnieuw. Elke workflow bepaalt het maximale aantal herhaalpogingen en de wachttijd ertussen. Met 3 herhaalpogingen en 24 uur ertussen krijgt een lead maximaal 4 gesprekken in totaal. Elke poging wordt met status vastgelegd, zodat het team ziet wanneer de lead is gebeld en wat er gebeurde.
In LeadTrack AI is elke workflow met een API-sleutel en een eventtype gekoppeld aan het Cal.com-account van de klant. Tijdens het gesprek zoekt de agent een vrij moment in de agenda en boekt dat. De boeking verschijnt daarna in het dashboard van de klant met datum, duur, eventtype en status: bevestigd, voltooid of geannuleerd.
Ja. In LeadTrack AI stelt een beheerder de regels voor elke workflow in: de beluren, de herhaalpogingen en de agenda. Het team van de klant kan elk gespreksverslag en elk transcript lezen. Krijgt een lead de status Qualified, dan neemt een verkoper hem over met het gespreksverslag en beslist over de volgende stap.
Het workflowformulier van LeadTrack AI kent beide richtingen: uitgaand, waarbij de AI de lead belt, en inkomend, waarbij hij gesprekken van leads aanneemt. Wilt u een AI-spraakagent die uw eigen bedrijfsnummer opneemt, de beller kwalificeert en de afspraak plant? Dan kan CODT Technologies die voor uw bedrijf bouwen en inrichten.
Een AI-spraakagent zoals die in LeadTrack AI kan worden ingericht om Nederlands, Duits of een andere taal van uw leads te spreken, omdat de voice-AI-diensten waarop we bouwen veel talen ondersteunen. CODT Technologies schrijft het script voor elke markt in plaats van het woord voor woord te vertalen.
Ja. Elk bedrijf op LeadTrack AI heeft een eigen account met eigen leads, gesprekken, boekingen, workflows en instellingen, en die data blijft gescheiden van die van elke andere klant. Alle klanten delen één codebase, dus een fix of verbetering bereikt iedereen tegelijk. De beheerder kan een account openen met “View as client” om te helpen.
Onze indicatieve bandbreedte voor een eerste productieklare spraakagent op dezelfde stack is 10–20 weken. Dat omvat de telefonie, de kwalificatielogica en de overdracht naar een mens. Een volledig multi-tenant platform als LeadTrack AI, met beheer- en klantdashboards, valt in onze bandbreedte voor complexe platforms: 20+ weken.
Onze indicatieve bandbreedte voor een eerste productieklare spraakagent is $25,000–60,000, afhankelijk van de gesprekken, de koppelingen en de overdrachtsregels. Het vaste bedrag volgt uit een betaalde discovery sprint. De eerste workshop en een globale schatting zijn gratis, meestal binnen drie werkdagen terug. De volledige bandbreedtes staan op onze prijspagina.
Vertel ons over uw product, uw planning en uw randvoorwaarden. We reageren binnen één werkdag met een eerlijke inschatting van fit, scope en het juiste team.
We gebruiken cookies voor essentiële sitefuncties en, met uw toestemming, voor analyses die ons helpen verbeteren. Lees ons Privacybeleid en Cookiebeleid voor meer informatie.
