Chaque lead appelé en trente secondes.
Un SaaS multi-tenant qui automatise l'engagement des leads avec des agents vocaux propulsés par l'IA — appel automatique des prospects entrants, qualification par conversation naturelle et routage des leads à forte intention vers des humains, avec tout le contexte.
L'intérêt d'un lead a une demi-vie de quelques minutes.
Les leads entrants se dégradent vite : le prospect qui remplit un formulaire à midi est froid au dîner. Aucune équipe humaine ne peut répondre à chaque lead en quelques secondes, jour et nuit — alors le concurrent le plus rapide gagne des contrats qu'il n'a jamais mérités sur le fond.
La réponse de LeadTrack est un agent vocal IA qui appelle en moins de trente secondes, qualifie par une conversation naturelle et transmet les prospects à forte intention à des humains, avec la transcription complète et le contexte. Nous l'avons construit en SaaS multi-tenant — chaque client exploite ses propres agents, scripts et pipelines sur une seule plateforme, endurcie sur plus de 100,000 appels réels.
À volume de production, le modèle tient : plus de cent mille appels passés, un premier contact en moins de trente secondes et une conversion en hausse de 38% — l’humain reprenant la main exactement là où la conversation le mérite.
La vitesse gagne des contrats qu'elle ne méritait pas.
L'intérêt entrant se dégrade en quelques minutes — et aucune équipe humaine ne répond à chaque lead en trente secondes, indéfiniment.
Les leads refroidissaient plus vite que les équipes ne composaient.
C'est le temps de réponse, pas la qualité du produit, qui décidait du gagnant.
- Une demi-vie de quelques minutes — le lead de midi est froid au dîner.
- Des trous de couverture — nuits, week-ends et pics de campagne restaient sans réponse.
- Une qualification incohérente — chaque commercial posait des questions différentes, différemment.
- Un handoff sans contexte — les leads chauds arrivaient aux ventes comme un simple numéro de téléphone.
Un plateau de vente IA qui ne dort jamais.
Les agents vocaux appellent en moins de trente secondes, qualifient en conversation naturelle et transmettent aux humains le contexte complet.
- Premier appel en moins de 30 s — chaque lead, à toute heure, tous les jours.
- Une conversation naturelle — la qualification par le dialogue, endurcie sur 100K+ appels.
- Des handoffs riches en contexte — les humains arrivent avec la transcription et un score d'intention.
- Un SaaS multi-tenant — chaque client exploite ses propres agents, scripts et pipelines.
Un plateau de vente qui ne dort jamais.
IA vocale, téléphonie et multi-tenant — assemblés en un seul système qui rend des comptes.
Agents vocaux IA
Une conversation naturelle et interruptible qui qualifie les leads sans ressembler à un robot de sondage.
Numérotation automatique instantanée
Les nouveaux leads appelés en moins de trente secondes, jour et nuit — l'intérêt saisi tant qu'il est chaud.
Logique de qualification
Des scripts par tenant et un scoring d'intention réglés sur les définitions de pipeline de chaque client.
Handoff humain
Les prospects à forte intention routés vers les commerciaux en direct, transcription et contexte joints.
Plateforme multi-tenant
Des tenants isolés, une configuration et une facturation par client sur une seule base de code.
Analytics d'appels & evals
Suivi des résultats et évaluation comportementale sur chaque appel — l'agent ne cesse de s'améliorer.
Apprendre au logiciel à tenir un appel.
Quatre phases, endurcies contre cent mille conversations réelles.
Conceptualisation
Modélisation des conversations de qualification et des règles d'escalade avec des équipes commerciales en activité.
Design
Des tableaux de bord par tenant pour les scripts, les pipelines, les transcriptions et les résultats.
Développement
Le pipeline d'agents vocaux, l'intégration téléphonique et la plateforme multi-tenant.
Déploiement
Endurci sur 100K+ appels réels ; conversion en hausse de 38%.
Ce qui nous a tenus éveillés la nuit.
Les problèmes qui décidaient si le produit fonctionnait, tout court.
Une conversation, pas un serveur vocal
Les prospects raccrochent au nez des robots. Les agents gèrent interruptions, digressions et accents — la qualification ressemble à une discussion, pas à « tapez 2 ».
La latence sur une ligne téléphonique
L'IA vocale ne tolère aucun blanc gênant. Le pipeline maintient les temps de réponse dans le rythme naturel d'une conversation.
Du multi-tenant sans fuite
Scripts, numéros et données d'appels des clients strictement isolés — tout en partageant une plateforme et une même boucle d'amélioration.
La stack technique.
De l'IA vocale sur un socle SaaS multi-tenant.
Les chiffres que les propriétaires suivent.
La vitesse de prise de contact a cessé d'être un problème d'effectifs pour devenir une propriété de l'infrastructure.
Chaque lead engagé dans la fenêtre où l'intérêt est encore chaud.
Un volume de production qui a endurci les agents contre le monde réel.
Plus de conversations qualifiées, plus tôt — et des humains seulement sur les appels qui comptent.
“J'ai travaillé avec trois agences avant CODT. La différence : ils ont challengé le cahier des charges quand il n'avait pas de sens, et ils ont livré ce dont nous avions vraiment besoin.”
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Chaque projet présenté ici est en production, payé, et génère des revenus pour ses propriétaires.
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