LeadTrack AI es una plataforma de ventas que usan muchas empresas cliente. Cuando entra un lead nuevo desde un formulario web o por la API, un agente de voz con IA hace la primera llamada en menos de 30 segundos, dentro del horario de llamadas fijado para ese cliente. Hace las preguntas de cualificación y reserva la cita. Los leads que cumplen pasan a un comercial.
Velocidad de contacto
LeadTrack AI es una plataforma de ventas de CODT Technologies que usan muchas empresas, cada una en su propia cuenta. Los leads llegan por CSV, API o webhook. Un agente de voz con IA, entrenado con datos del cliente, los llama en el horario fijado, hace las preguntas de cualificación y reserva la cita. Los cualificados pasan a un comercial.
Cada cliente de LeadTrack AI tiene uno o varios flujos. Un administrador fija una vez las reglas de un flujo, en el formulario de abajo, y el agente de voz con IA las sigue en cada llamada. Es la pantalla real, de arriba abajo.
Cada lead en LeadTrack AI pasa por cuatro pasos: entra, el agente de voz con IA llama, se reserva la cita y se registra el resultado. Cada paso de abajo es una pantalla real de LeadTrack AI.
Paso 1 de 4 · Nuevo lead
El cliente sube un archivo CSV con nombre, teléfono y email, o sus propios formularios web envían cada lead nuevo directamente por la API o con un webhook (un mensaje automático de un sistema a otro). Cada lista recibe un flujo, así el agente sabe qué reglas aplicar.
Paso 2 de 4 · La IA llama
El agente está entrenado con los datos y el proceso de este cliente: el guion, las preguntas de cualificación y qué hace bueno a un lead. Responde a partir de esos datos. Cada llamada queda en el registro con su estado y su duración, así el equipo ve lo que pasó.
Un agente de voz por flujo
Se elige en el formulario del flujo por proveedor de servicio e ID de agente. Dos flujos del mismo cliente pueden usar agentes distintos.
Franja horaria 09:00–17:00 · Australia/Sydney
El agente solo llama entre la hora de inicio y la de fin fijadas en el flujo, en la zona horaria del cliente. Un lead que llega fuera de ese horario espera a que se abra la franja.
¿Nadie contesta? El agente vuelve a llamar tras el intervalo fijado en el flujo, hasta el número máximo de reintentos. El ejemplo del propio formulario: 3 reintentos, con 24 horas entre uno y otro, es decir, hasta 4 llamadas en total.
Paso 3 de 4 · Cita
Con el lead todavía al teléfono, el agente consulta el calendario Cal.com del cliente y reserva una hora. Cada reserva muestra su tipo de evento, como una demo o una llamada de descubrimiento, y su estado: confirmada, completada o cancelada.
Paso 4 de 4 · Registrar resultado
Cada lead lleva su flujo y un estado: New, Contacted, Qualified, Converted o Lost. El equipo del cliente puede buscar en la lista, filtrarla por estado o por flujo y exportarla.
El paso humano
El comercial recibe el lead junto con el registro de la llamada y la transcripción, y decide el siguiente paso.
Todas las pantallas son de la cuenta de demostración. Los nombres, números y fechas que aparecen son datos de ejemplo.
LeadTrack AI da servicio a muchas empresas cliente en una sola plataforma. Cada una es una cuenta separada con sus propios leads, llamadas, reservas y flujos, y sus datos se mantienen aparte de los de cualquier otro cliente.
El administrador puede abrir cualquier cuenta con «View as client» y ver exactamente lo que ve ese cliente. Por eso las pantallas de cliente de esta página llevan la etiqueta «Viewing as Client».
IA de voz sobre una base SaaS multi-tenant.
Medido en la plataforma de producción de LeadTrack AI: la primera llamada en menos de 30 segundos, 100.000+ llamadas completadas y la conversión ha subido un 38% desde que los agentes empezaron a hacer las primeras llamadas.
| Qué | Cifra |
|---|---|
| Tiempo hasta la primera llamadaDesde que llega un lead, dentro de la franja horaria del cliente. | <30 s |
| Llamadas realizadasLlamadas en directo con prospectos reales en la plataforma de producción. | 100K+ |
| Aumento de conversiónDesde que los agentes empezaron a hacer la primera llamada. | +38% |
¿Quiere cifras como estas? Esto es lo que pasa después de escribirnos.
Ya había trabajado con otras agencias. CODT Technologies fue la primera en cuestionar partes de nuestra especificación, y casi siempre tenían razón. Nuestros agentes de voz se pusieron en marcha sobre una plataforma con la que podemos crecer, y las personas sénior que conocí al principio siguieron en el proyecto.
Neel BhattacharyaFundador · LeadTrack AITodo lo anterior funciona hoy en LeadTrack AI. Las ideas de abajo no son funciones activas. Son añadidos que CODT Technologies puede construir sobre la misma plataforma de agentes de voz con IA, para LeadTrack AI o para tu propio equipo comercial.
Llamadas entrantes en tu propio número
El formulario ya tiene la opción de entrante. Podemos configurar un agente que conteste en el número de tu empresa, cualifique a quien llama y reserve la cita.
Desarrollo de agentes de voz con IATus guiones y tus reglas
Tus preguntas, tu puntuación y tus reglas de traspaso, para que el agente clasifique los leads como lo haría tu mejor comercial.
Desarrollo de agentes de IASeguimiento tras una llamada perdida
Un SMS, un mensaje de WhatsApp o un email entre reintentos, para que un lead ocupado pueda responder cuando le venga bien.
Desarrollo de agentes de IAEl idioma de tus leads
Un agente que habla el idioma de tus leads, con un guion escrito para ese mercado.
Desarrollo de agentes de voz con IAOtros calendarios
Google Calendar u Outlook junto a Cal.com, para que las citas caigan donde tu equipo ya trabaja.
Desarrollo SaaSTu CRM
Cada resultado de llamada y cada reserva enviados también al CRM que tu equipo ya usa, como HubSpot, Salesforce o Pipedrive, o a uno que construyamos para ti.
Desarrollo de CRMInformes
Tasas de respuesta, reservas por lista y las mejores horas para llamar, a partir de los registros de llamadas que ya tienes.
Ingeniería de datosSi tu equipo ya llama a cada lead nuevo en pocos minutos, un agente así aporta menos. Ayuda sobre todo cuando los leads llegan más rápido de lo que la gente puede devolver la llamada.
¿Necesitas alguno de estos, o algo que no hemos incluido?
Cada proyecto aquí está en producción, está pagado y genera ingresos para sus dueños.
Resúmelo en un brief. Un ingeniero sénior —no un comercial— responde en un día laborable.
El agente de voz de LeadTrack AI hace la primera llamada en menos de 30 segundos desde que entra un lead nuevo por la API o un webhook, por ejemplo desde un formulario web, si llega dentro del horario de llamadas del cliente. El flujo del lead inicia la llamada, que aparece en el registro con su estado y duración.
Cada flujo de LeadTrack AI tiene una franja horaria: hora de inicio, hora de fin y zona horaria. El agente solo llama dentro de esa franja, y un lead que llega fuera espera a que se abra. Dos flujos de un cliente pueden usar horarios distintos: de 09:00 a 17:00 para una lista y de 10:00 a 18:00 para otra.
Si nadie contesta, el agente de LeadTrack AI vuelve a llamar. Cada flujo fija el máximo de reintentos y la espera entre ellos. Con 3 reintentos y 24 horas entre uno y otro, un lead recibe hasta 4 llamadas en total. Cada intento queda registrado con su estado, así el equipo ve cuándo se llamó al lead y qué pasó.
En LeadTrack AI, cada flujo está conectado a la cuenta de Cal.com del cliente con una clave de API y un tipo de evento. Durante la llamada, el agente busca un hueco libre en el calendario y lo reserva. La reserva aparece luego en el panel del cliente con fecha, duración, tipo de evento y estado: confirmada, completada o cancelada.
Sí. En LeadTrack AI un administrador fija las reglas de cada flujo: el horario de llamadas, los reintentos y el calendario. El equipo del cliente puede leer cada registro de llamada y cada transcripción. Cuando un lead se marca como Qualified, un comercial lo recoge con el registro de la llamada y decide el siguiente paso.
El formulario de flujo de LeadTrack AI tiene las dos direcciones: saliente, donde la IA llama al lead, y entrante, donde atiende las llamadas de los leads. Si quieres un agente de voz con IA que conteste en el número de tu empresa, cualifique a quien llama y reserve la cita, CODT Technologies puede construirlo y configurarlo para ti.
Un agente de voz con IA como el de LeadTrack AI se puede configurar para hablar español, alemán u otro idioma de tus leads, porque los servicios de IA de voz sobre los que trabajamos manejan muchos idiomas. CODT Technologies escribe el guion para cada mercado en lugar de traducirlo palabra por palabra.
Sí. Cada empresa en LeadTrack AI tiene su propia cuenta con sus leads, llamadas, reservas, flujos y ajustes, y esos datos se mantienen aparte de los demás clientes. Todos comparten una sola base de código, así que una corrección o una mejora llega a todos a la vez. El administrador puede abrir una cuenta con «View as client» para ayudar.
Nuestra horquilla orientativa para un primer agente de voz en producción con la misma tecnología es de 10–20 semanas. Incluye la telefonía, la lógica de cualificación y el traspaso a una persona. Una plataforma multi-cliente completa como LeadTrack AI, con paneles de administración y de cliente, entra en nuestra horquilla de plataformas complejas: 20+ semanas.
Nuestra horquilla orientativa para un primer agente de voz en producción es de $25,000–60,000, según las llamadas, las integraciones y las reglas de traspaso. La cifra cerrada sale de un discovery sprint de pago. El primer taller y una estimación general son gratuitos, y suelen estar listos en tres días laborables. Las horquillas completas están en nuestra página de precios.
Cuéntanos sobre tu producto, tus plazos y tus limitaciones. Respondemos en un día laborable con una valoración honesta sobre el encaje, el alcance y el equipo adecuado.
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