Desenvolvimento de software para empresas nigerianas, no seu horário.
A CODT Technologies desenvolve software para empresas na Nigéria. Fala com o nosso parceiro comercial na Nigéria, e uma equipa de engenheiros seniores em Gurugram, na Índia, constrói o produto. Lagos está na hora da África Ocidental e Gurugram está quatro horas e meia à frente, por isso o seu gestor de projeto e os programadores trabalham um dia inteiro dentro do seu. O orçamento é fixo, em dólares americanos, e sai de um curto sprint de discovery pago.
Conteúdo revisado:
Plataformas que construímos para clientes de outros mercados.
LeadTrack AI: agentes de voz que ligam a cada novo lead em menos de 30 segundos
A LeadTrack AI é uma plataforma SaaS. Muitas equipas comerciais partilham um só sistema, e cada uma opera o seu próprio agente de voz com IA, com o seu guião e as suas perguntas de qualificação. Um lead preenche um formulário, o agente liga em menos de 30 segundos, e os leads promissores passam para um vendedor com o registo completo da chamada. Construímos a plataforma. Já fez mais de 100 000 chamadas, e a conversão subiu 38%. Os clientes estão fora da Nigéria; o problema que resolve, leads que arrefecem porque ninguém liga, é o mesmo em Lagos.
FeelEat: o sistema por trás de um retalhista suíço de refeições
A FeelEat opera frigoríficos inteligentes sem pessoal, quiosques e uma app de consumo em toda a Suíça. Construímos o sistema por trás de tudo: as fechaduras dos frigoríficos, os pagamentos, os portais de parceiros e os fluxos de cozinha. O trabalho dura há mais de 9 anos e é a nossa referência mais próxima para retalho e logística: stock em muitos pontos pequenos, pagamento no ponto de venda e uma cozinha que precisa de saber o que cozinhar.
Como decorre o trabalho para clientes nigerianos.
O seu primeiro contacto está na Nigéria
O nosso parceiro comercial na Nigéria conduz a relação. Âmbito, questões comerciais e escalada começam com alguém no seu país, em inglês, e a equipa de entrega em Gurugram está por trás. Não temos escritório na Nigéria.
Quem somosUm dia de trabalho que coincide com o seu
A hora da África Ocidental é UTC+1, a Índia está em UTC+5:30. As nossas equipas de desenvolvimento e gestores de projeto trabalham ao relógio do cliente. Um stand-up às 9 em Lagos é um stand-up às 13:30 em Gurugram, e a equipa ainda está lá quando o seu dia termina.
Orçamento fixo em USD, sem tarifas diárias
Cada projeto começa com um sprint de discovery pago que termina num âmbito escrito e num orçamento fixo em dólares americanos, por isso não há tarifas diárias em aberto. O valor do sprint é totalmente creditado na construção. Todo o código, a propriedade intelectual e a infraestrutura são seus, e assinamos um NDA antes de qualquer conversa técnica se o pedir.
Proteção de dados tida em conta (NDPA), implementação onde escolher, acesso sob o seu controlo
A Data Protection Act 2023 da Nigéria define regras sobre consentimento, conservação e destino dos dados pessoais. Construímos com essas regras em mente desde a primeira revisão de arquitetura, tal como construímos sistemas atentos ao RGPD para os nossos clientes europeus. Não certificamos nada; se um sistema cumpre a lei, isso cabe aos seus advogados e ao regulador. O seu sistema corre em infraestrutura na jurisdição que escolher. Nenhum código nem dado do cliente vai para a Índia a menos que o contrato o diga explicitamente. O acesso é acordado por projeto: ou os nossos engenheiros usam um ambiente de trabalho virtual controlado pela sua equipa, ou ligam-se a partir do nosso escritório em Gurugram através de um IP fixo que a sua equipa autoriza. Um acordo de tratamento de dados faz parte do contrato, e assinamos um NDA antes de qualquer conversa técnica se assim o quiser.
Modelos de colaboração: sprint de discovery pago, construção a preço fixo, acompanhamento contínuo.
Os seus contactos na Nigéria
Parceiros comerciais com nome, agrupados por país. Discovery, planeamento e escalada passam pelo parceiro da sua região; a equipa de engenharia em Gurugram trabalha no seu fuso horário.
Muhammed Musa
Business Development Partner
O que as empresas nigerianas nos perguntam
Coloque-o num briefing. Um engenheiro sénior — não um vendedor — responde no prazo de um dia útil.
Têm escritório na Nigéria?
Não. A CODT Technologies tem um parceiro comercial na Nigéria, e esse parceiro é o seu primeiro contacto para âmbito, questões comerciais e escalada. A nossa única sede de engenharia é Gurugram, na Índia, onde estão os programadores e os gestores de projeto. Não há escritório em Lagos nem em Abuja, e preferimos dizê-lo a deixá-lo subentendido.
Que software constroem para empresas nigerianas?
Produtos web e móveis à medida, plataformas SaaS, agentes de voz e chat com IA, e os sistemas de back office por trás deles. Em fintech, isso significa fluxos de pagamento e carteira digital, passos de KYC, livros-razão e reconciliação. Em logística, despacho, frota e rastreio de entregas com os relatórios de que uma equipa de operações vive. Em retalho, stock, encomendas, fidelização e a interface de administração por trás de uma loja ou de uma cadeia. É nesse âmbito que construímos; a prova pública são a LeadTrack AI e a FeelEat. Ainda não temos um caso nigeriano para mostrar.
A diferença horária atrapalha?
Não, e os números explicam porquê. A hora da África Ocidental é UTC+1 e a hora padrão da Índia é UTC+5:30, quatro horas e meia de diferença. As nossas equipas de desenvolvimento e gestores de projeto trabalham no fuso horário do cliente. Um stand-up às 9 em Lagos é um stand-up às 13:30 em Gurugram, e a equipa ainda está a trabalhar quando o seu dia termina às 17. Demos, chamadas sobre erros e resposta a incidentes caem todas dentro do seu horário de trabalho.
Onde ficarão o nosso código e os nossos dados?
Onde o decidirem, com os seus advogados, e por escrito no contrato. O seu sistema corre em infraestrutura na jurisdição que escolher, e nenhum código nem dado do cliente vai para a Índia a menos que o contrato o autorize explicitamente. Os nossos engenheiros trabalham num ambiente de trabalho virtual controlado pela sua equipa ou a partir do nosso escritório em Gurugram através de um IP fixo que autoriza. Um acordo de tratamento de dados faz parte de cada contrato, e assinamos um NDA antes de qualquer conversa técnica se assim o quiser.
Quanto custa um projeto?
Publicamos faixas indicativas em dólares americanos na nossa página de preços, por forma do projeto: uma primeira versão enxuta, um produto padrão, uma plataforma complexa e um agente de voz com IA. As faixas são uma orientação. O número fixo sai de um sprint de discovery pago, por escrito, e o valor do sprint é totalmente creditado na construção. O primeiro workshop e uma estimativa geral são gratuitos, e normalmente chegam em três dias úteis.
Como começa um projeto?
Com uma conversa com o nosso parceiro na Nigéria, depois um workshop gratuito em que percorremos o que quer construir e lhe damos uma estimativa geral. Se fizer sentido, fazemos um sprint de discovery pago de uma a duas semanas, que termina com um âmbito escrito, uma arquitetura e um orçamento fixo. Só então começa a construção. Pode ter um NDA assinado antes de tudo isto.
Em que línguas trabalham?
Em inglês, para tudo: âmbito, planeamento, atualizações, documentação e suporte. O nosso parceiro na Nigéria trabalha em inglês, e a equipa de entrega também. Na equipa alargada ouvirá também hindi, e trabalhamos em alemão e francês para clientes europeus, o que só conta se a sua empresa tiver uma casa-mãe ou um parceiro por lá.
A quem pertencem o código e a propriedade intelectual?
A si. Todo o código, a propriedade intelectual e a infraestrutura passam para si. Não há dependência do fornecedor nem licença por utilizador no software que construímos para si.
Tem um problema que vale a pena
resolver bem?
Conte-nos sobre o seu produto, o seu prazo e as suas limitações. Responderemos no prazo de um dia útil com uma avaliação honesta sobre adequação, âmbito e a equipa certa para o projeto.