Ga naar inhoud
Discipline 12 — van 14

Design dat geleverd wordt, niet dat decoreert.

Onderzoeksgedreven productdesign, door het team dat ook de code schrijft — flows, systemen en interfaces gemeten aan wat gebruikers doen, niet aan het applaus van stakeholders.

40+Producten ontworpen & geleverd
5,0Klantbeoordeling
0Kloof bij de handoff
De discipline

Mooie interfaces falen in productie elke dag.

Discipline12 / 14
FocusOnderzoeksgedreven productdesign
Bewijs40+ producten ontworpen & geleverd
ToewijdingSenior-geleid · Levenslange support

Het kerkhof van de software ligt vol met mooie Figma-bestanden: flows die mooi demonstreren en bezwijken onder echte data, edge cases ontdekt in de eerste week van het engineering, designsystemen verlaten in de tweede sprint. De kloof tussen designbureau en dev-shop is de plek waar producten sterven.

Onze designers werken binnen een engineeringstudio. Elke flow wordt ontworpen tegen echte data, echte randvoorwaarden en de engineers die hem zullen bouwen — vaak in dezelfde week. Wat u goedkeurt, is wat geleverd wordt, omdat de mensen die het tekenden verantwoording afleggen aan de mensen die het coderen.

Wat u krijgt

Van onderzoek tot handoff.

De volledige designdiscipline — beoefend binnen dezelfde muren als de engineering die erop volgt.

01

Productonderzoek

Gebruikersinterviews, observatie van workflows en concurrentie-teardowns — bewijs vóór pixels.

02

UX-architectuur & wireframes

Flows, hiërarchieën en toestanden volledig in kaart gebracht — inclusief de lege, fout- en randtoestanden die demo's verbergen.

03

Designsystemen

Op tokens gebaseerde componentsystemen waarop uw product jarenlang kan groeien — geen eenmalig kunstproject.

04

Hifi-UI-design

Interfacedesign van productiekwaliteit, met de zorg in typografie, beweging en detail die gebruikers voelen zonder het te kunnen benoemen.

05

Prototyping & testen

Klikbare prototypes voor echte gebruikers, voordat het engineeringgeld naar het verkeerde idee gaat.

06

Design-naar-code-handoff

Tokens, specs en componenten geleverd in de codebase — door collega's, niet over een muur gegooid.

Hoe wij leveren

Het bewijs, dan het vakmanschap.

Smaak telt — maar pas nadat het onderzoek de slechte ideeën heeft gedood.

01Het werk begrijpen

Wij kijken echte gebruikers het echte werk doen — de omwegen, de vloeken, de post-its. Dat is de spec.

02Structuur vóór oppervlak

Informatiearchitectuur en flows gevalideerd in lage fidelity, waar een wijziging minuten kost in plaats van sprints.

03Het systeem vormgeven

Het hifi-design gebouwd als een op tokens gebaseerd systeem — elk scherm maakt het volgende goedkoper.

04Testen & aanscherpen

Prototypetests met echte gebruikers, dan iteratie. Applaus is fijn; voltooiing van de taak is de metriek.

Bewijs, geen beloften

Wij hebben het al geleverd.

Een consumentenervaring ontworpen en ontwikkeld onder één dak — scannen, bladeren, betalen, vertrouwen.

Casestudy — Design · Mobile

FeelEat — Happy Fridge

Een mobiele ervaring die het kopen uit een koelkast vloeiend en betrouwbaar moest maken — menu's, ingrediënten, allergenen en betaling in een flow die elke oma kan afronden.

$10M+Waardering
24/7Self-service-UX
2 tapsOm te kopen
De tools die we gebruiken

Gekozen voor het probleem, niet voor het cv.

Designtooling direct in de engineering-pipeline gestoken — tokens eruit, componenten erin.

FigmaDesign TokensStorybookFramerMazeLottie / RiveAccessibility auditsZeroheight
Nog voor de vraag

Vragen, beantwoord.

Wat kopers van productdesign ons het vaakst vragen. Voor de rest — stuur een brief, een senior engineer antwoordt binnen één werkdag.

Iets gemist?

Zet het in een briefing. Een senior engineer — geen verkoper — reageert binnen één werkdag.

Q.01Kunnen we uw designteam inzetten met onze eigen ontwikkelaars?

Ja — wij leveren systemen, tokens en specs die uw engineers echt met plezier ontvangen, plus spreekuren tijdens de implementatie. Designs zijn gedocumenteerd voor degenen die bouwen, omdat degenen die bouwen hun dagen naast onze designers doorbrengen.

Q.02Hoe meet u het succes van een design?

Voltooiing van taken, time-to-value, foutpercentages en retentie — vastgelegd als doelen tijdens het onderzoek. Wij verliezen graag een subjectief smaakdebat en winnen de usabilitytest.

Q.03Herontwerpt u bestaande producten?

Voortdurend. We beginnen met een UX-audit gekruist met uw analytics en uw supporttickets, en prioriteren vervolgens op gebruikerspijn in plaats van op visuele ouderdom. Vaak raakt het herontwerp met het beste ROI drie schermen, niet dertig.

Q.04Wat kost een designopdracht?

Een sprint van onderzoek-plus-design op een gericht productgebied start doorgaans rond $15k–$40k, vastgelegd na de scoping. Gecombineerde design-en-build-opdrachten vouwen het in het productbudget — één team, één cijfer.

Q.05Zal het designsysteem overleven in de code?

Ja, want we dragen het over in de vorm van design tokens (kleuren, typografie, spacing) geïmplementeerd in Tailwind-/CSS-variabelen en een componentenbibliotheek in Storybook. Designers en engineers werken vanuit dezelfde source of truth.

Q.06Is toegankelijkheid inbegrepen?

Altijd. Wij ontwerpen standaard volgens WCAG 2.2 AA — kleurcontrast, toetsenbordnavigatie, labeling voor schermlezers, focustoestanden. Wij enten toegankelijkheid niet na de lancering aan.

Q.07Met hoeveel gebruikers moet u testen om de echte problemen te vinden?

Vijf tot acht per ronde detecteren de overgrote meerderheid van de usabilityproblemen — de bevinding van Nielsen houdt in de praktijk stand. Wij voeren liever drie kleine rondes verspreid over het project uit dan één grote studie aan het eind, want de waarde zit in het itereren op wat u leert, niet in een grote steekproefomvang.

Q.08Doet u gebruikersonderzoek, of alleen visueel design?

Beide, en het onderzoek is het deel dat dure fouten voorkomt. Wij voeren interviews, journey-mapping en usabilitytests uit om de echte pijn te vinden voordat we ook maar iets ontwerpen. Wij kunnen een opdracht doen die alleen visuals omvat, maar we zeggen vooraf dat het overslaan van het onderzoek betekent dat we een aanname decoreren in plaats van een gevalideerd probleem op te lossen.

Laten we het project afbakenen

Een product dat
beter design verdient?

Vertel ons waar gebruikers worstelen, of waar de visie de interface voorbijstreeft. Een senior productdesigner antwoordt binnen één werkdag.