Ontwikkeling van AI-agents met een mens aan het stuur.
Wij bouwen AI-agents die in uw bedrijf meewerken. Eén belt een nieuwe lead binnen 30 seconden terug. Andere lezen en archiveren documenten, of beantwoorden klanten vanuit uw eigen data. Een mens bepaalt wat de agents mogen doen. Onze ontwikkeling van AI-agents draait op dezelfde technische basis als LeadTrack AI, die meer dan 100.000 echte gesprekken heeft afgehandeld.
Inhoud beoordeeld:
Wat onze ontwikkeling van AI-agents omvat
CODT Technologies bouwt AI-agents die bellen, lezen, antwoorden en archiveren: voice-agents aan de telefoon, workflow-agents voor documenten en tickets, en assistenten die antwoorden vanuit uw eigen data. Een agent komt met een menselijke controle, een volledig logboek, testsuites en 30 dagen garantie. Het engineeringteam zit in Gurugram.
Wat een agent voor u kan doen
Een agent krijgt één rol en één getal dat zegt of hij werkt. We bouwen alleen wat die rol nodig heeft.
Voice-agents
Ze bellen de lijst die u uploadt, binnen uw belvenster, zetten de afspraak in uw agenda en bellen opnieuw als niemand opneemt. Gekwalificeerde leads gaan naar een mens, met de context van het gesprek.
Workflow-agents
Documentinname, dossiercontrole, orderverwerking, opvolging. Eén taak, van begin tot eind.
Assistenten die antwoorden vanuit uw data
Support- en kennisagents die antwoorden vanuit uw eigen bestanden en laten zien uit welk document het antwoord komt.
Gekoppeld aan uw systemen
CRM, ERP, ticketing. Via uw API’s en MCP (het Model Context Protocol), met dezelfde rechten als een mens. Wijzigingen worden gelogd.
Tests en vangrails
Alleen toegestane acties. Limieten op stappen en kosten. Een testsuite die draait zodra iets verandert, zodat de agent bij het script blijft terwijl de modellen eronder veranderen.
Hoe we een agent bouwen: vier fasen, bij alle vier beslist een mens
We verruimen wat de agent mag pas als hij zich heeft bewezen. Zoals bij een nieuwe collega.
- Fase 01
De taak vastleggen
Eén rol, duidelijke input, één meetbaar resultaat. We schrijven op waarvoor de agent dient en aan welk getal we hem afmeten, voordat er code is.
Echt schermLeadTrack AI: een workflow is één taak. Uitgaande of inkomende gesprekken, dan de flow: Nieuwe lead → AI-gesprek → Afspraak → Resultaat gelogd. - Fase 02
Een mens aan het stuur
De eerste weken draaien onder toezicht: een mens leest de echte transcripten en beslist stap voor stap wat de agent alleen mag doen.
Echt schermGespreksrecords en transcripten op één plek, met een status per gesprek, zodat uw team leest wat er is gezegd. - Fase 03
Meten en herstellen
Tests draaien na een wijziging. We gaan de mislukte runs na, herstellen de oorzaak en maken er nieuwe testcases van.
Echt schermGeen antwoord? De AI belt opnieuw na het interval dat u instelt, en alleen binnen het belvenster en de tijdzone die u bepaalt. - Fase 04
Meer autonomie
Goedgekeurde soorten acties draaien zelfstandig. Gevoelige houden een goedkeuring. Het logboek blijft volledig.
Echt schermAfspraken die de agent rechtstreeks in de agenda van de klant zette (Cal.com), met hun status.
Uw product kan de volgende case op deze pagina zijn.
Start met een gratis workshop van 4 uurWat LeadTrack AI eraan heeft
Resultaten in productie op LeadTrack AI, een multi-tenant platform dat CODT Technologies bouwde. Klanten draaien hun eigen agent, stem en script.
Lees de LeadTrack AI-case- Tijd tot het eerste gesprekonder 30 seconden
- Geautomatiseerde gesprekken100.000+
- Conversie van gekwalificeerde leads+38%
Wanneer u dit niet moet kopen
Sommige mensen die ons bellen hebben geen agent nodig. Dit zijn de gebruikelijke gevallen.
- Uw bellers hebben alleen een menu nodig. Openingstijden, toets 1 voor sales. Een gescript telefoonmenu doet dat goedkoper, en het improviseert nooit.
- U krijgt een handvol leads per dag. Eén persoon kan ze allemaal terugbellen. Doe dat eerst.
- Niemand aan uw kant kan in de eerste weken transcripten lezen. De fase onder toezicht is de methode, en die slaan we niet over.
- Het antwoord moet altijd exact zijn, zoals een prijs of een juridische clausule. Houd dat in een script, waar het niet kan verschuiven.
Een eerste voice-agent, in één prijsrange
$25,000–60,000- AI-voice-agent, v1
- Een productierijpe voice-agent op de technische basis achter LeadTrack AI: telefonie, kwalificatielogica en overdracht aan een mens.
- Team
- AI-engineer + backend
- Duur
- 10–20 weken
Daarvoor een betaalde discovery-sprint van 1–2 weken voor $2,900–4,900, volledig verrekend met de bouw.
De eerste workshop en een ruwe schatting zijn gratis, meestal binnen drie werkdagen.
Een indicatieve prijsrange, geen offerte. Het vaste getal komt uit de discovery-sprint.
30 dagen gedekt, daarna een plan als u wilt
Gedurende 30 dagen na de livegang lossen we bugs van onze kant gratis op. Daarna kunt u een supportplan nemen: Essential voor $550 per maand met 15 uur, of Standard voor $1,050 met 30 uur en een reactie binnen 4 uur bij kritieke problemen.
De agent draait 24/7. Mensen antwoorden binnen de uren van het plan.
Werkt u aan iets vergelijkbaars?
Uw exacte bedrag — gratis workshop van 4 uurWaarmee we bouwen.
Orkestratie, telefonie en testtools, gekozen omdat ze het volhouden als er de hele dag gebeld wordt.
Eén team. Nul overdrachten.
AI- / ML-oplossingen
Vision-, taal- en voorspelmodellen in productie gebracht en gemeten aan een bedrijfsindicator.
SaaS-applicatieontwikkeling
Multitenant platforms met facturatie, RBAC en analytics: gebouwd om van de eerste gebruiker tot miljoenen te schalen.
Maatwerk-productontwikkeling
Engineering voor de workflows die geen kant-en-klare tool ooit zal dekken: volledig van u.
Vragen die kopers van AI-agents ons stellen
Korte antwoorden, van de mensen die ze bouwen.
Zet het in een briefing. Een senior engineer — geen verkoper — reageert binnen één werkdag.
Hoe voorkomt u dat een agent van het script afwijkt?
De agent mag alleen acties gebruiken van een lijst die we met u afspreken. Gevoelige acties wachten op goedkeuring van een mens. En een testsuite draait zodra een prompt of model verandert. Runs worden gelogd, dus u ziet wat de agent deed en waarom.
Kunnen agents in onze bestaande systemen werken?
Ja. We koppelen ze via uw API’s en het Model Context Protocol (MCP), zodat de agent leest en schrijft in uw CRM, ERP of ticketsysteem met dezelfde rechten als een mens.
Voice-agents klinken als robots. De uwe ook?
De spraakmodellen van nu voeren een natuurlijk gesprek, u kunt ze onderbreken en ze antwoorden binnen een seconde. De onze hebben meer dan 100.000 echte gesprekken afgehandeld. Voordat u beslist, laten we u ongescripte opnames uit die gesprekken horen.
Wat gebeurt er als de agent vastloopt?
Hij draagt over. Een agent die we leveren heeft een vast plan voor als het misgaat: de taak met de volledige context aan een mens geven, in een wachtrij zetten voor controle, of de taak terugdraaien. Hij faalt nooit stilletjes.
Hoe lang duurt het om een agent te bouwen?
Een klantgerichte agent met meerdere tools, goedkeuringsstappen en monitoring vraagt 10–20 weken. We beginnen altijd met een betaalde discovery-sprint van één tot twee weken, volledig verrekend met de bouw.
Eén agent of meerdere: wanneer verdeelt u het werk?
We beginnen met één agent en een korte lijst van wat hij mag doen. Meer agents betekent meer overdrachten en meer plekken waar iets mis kan gaan. We verdelen het werk alleen over een planner, een uitvoerder en een controleur in drie gevallen. De taak is te groot om door één agent in één keer overzien te worden. De delen hebben verschillende tools of modellen nodig. Of het resultaat van de ene agent moet gecontroleerd worden voordat de volgende handelt.
Hoe voorkomt u dat een agent in kringetjes draait of te veel uitgeeft?
Harde grenzen: een maximum aantal stappen en een uitgavenplafond per taak, afgedwongen waar de agent draait. Herhaalt de agent dezelfde actie met dezelfde invoer, dan wordt ook dat opgemerkt. Bij een grens stopt de agent en draagt over aan een mens. We gebruiken hiervoor LangGraph of Temporal: een run wordt stap voor stap opgeslagen en kan later verdergaan zonder opnieuw te beginnen.
Hoe test u een agent voordat hij uw echte systemen raakt?
Eerst in een veilige kopie: de agent werkt tegen oefenversies van uw tools, met uitgeschreven testgevallen voor de normale situaties en de fouten die we al kennen. Daarna spelen we echte eerdere gesprekken af, zonder namen, terwijl de agent alleen meekijkt en voorstelt. De tests draaien voor een release, en een wijziging die de veiligheid of het slagingspercentage verslechtert gaat niet live.
Een workflow die een agent
zou moeten overnemen?
Beschrijf de taak: kwalificeren, sorteren, beantwoorden, verwerken. We antwoorden binnen één werkdag en zeggen u ronduit of een agent het kan.