Un comercio sin personal, abierto día y noche.
La Happy Fridge de FeelEat combina comidas sostenibles y de origen local con neveras conectadas y una app móvil — explora el menú, escanea para desbloquear, paga en la app y ve exactamente qué contiene cada plato.
Un modelo de negocio que solo existe si el software aguanta.
FeelEat es un operador foodtech suizo con una promesa sencilla: comidas caseras, de origen local, servidas en tarros de cristal, que te esperan en una nevera conectada en tu lugar de trabajo. Sin cantina, sin colas, sin personal — abres la puerta y te llevas el almuerzo.
Esa promesa solo se sostiene si la nevera sabe gestionar una tienda por sí sola. Tenía que saber quién la abrió, qué se llevó y cómo facturarlo — día y noche, sin un solo empleado en el sitio. FeelEat quería vender comidas frescas y sostenibles sin el hurto que condena a la mayoría de los comercios basados en la confianza.
Diseñamos el ciclo completo como un único sistema: la nevera conectada, el recorrido de escanear-para-desbloquear, el pago in-app, la telemetría de inventario en directo y la experiencia de menú — con nutrición, alérgenos y origen de los ingredientes de cada plato. Ocho años después, el mismo equipo sigue entregando cada release.
Hoy la plataforma marca el ritmo del día a día de la empresa: los menús se publican cada mañana, cada nevera transmite stock y temperatura de forma continua, y la reposición sigue la demanda real en lugar de la intuición. Resultado: un modelo de venta que de verdad se sostiene — 40K+ descargas, una valoración de $10M+ y alrededor de un 90% menos de hurtos que una nevera basada en la confianza.
Sin personal, no hay segunda oportunidad.
El comercio sin personal vive o muere por dos cifras: cuánto stock sale sin pagarse, y cuántas veces la nevera le dice que no a un cliente dispuesto a pagar.
El comercio basado en la confianza pierde dinero.
Las comidas frescas en espacios compartidos se han basado tradicionalmente en la confianza — y la confianza no escala. Sin cajero ni terminal, la mayoría de los operadores acepta la merma o renuncia al fresco.
- Sin personal, sin caja — la propia nevera debe identificar al comprador, medir la venta y cobrar el pago.
- La merma mata los márgenes — las neveras basadas en la confianza pierden stock, y la economía del fresco no puede absorberlo.
- La máquina expendedora no sabe de fresco — las máquinas del comercio no tienen respuesta para los menús del día, los alérgenos ni los perfiles alimentarios.
- 24/7 con productos perecederos — un fallo silencioso de la nevera durante la noche echa a perder el stock de todo un sitio.
Convertir la nevera en el comerciante.
Cerramos el ciclo de extremo a extremo: una sola plataforma bajo la nevera, la app y el back-office, para que cada apertura de puerta sea un cliente conocido y cada venta se liquide sola.
- Sesiones de escanear-para-desbloquear — la puerta solo se abre para un cliente conocido y solvente, con seguimiento por usuario.
- Cargo al cerrar la puerta — lo que coges es lo que pagas; no hay ningún paso de caja que esquivar.
- Telemetría de flota en directo — stock, temperatura y estado de salud llegan de cada nevera a operaciones.
- Transparencia nativa — nutrición, alérgenos y origen de los ingredientes en cada plato, actualizados cada día.
La nevera, la app, el ciclo.
Control de acceso por hardware, pagos e inventario — diseñados juntos para que el modelo sin personal se sostenga.
Acceso escanear-para-desbloquear
Desbloqueo por QR y por la app con sesiones por usuario — la nevera sabe exactamente quién está comprando.
Pagos in-app
Un pago en dos toques, cargado automáticamente al cerrar la puerta — sin terminal, sin colas, sin sistema basado en la confianza.
Telemetría de inventario en directo
Cada nevera reporta su stock en tiempo real, dirigiendo las rutas de reposición y la planificación de la demanda.
Menú y transparencia
Menús del día con nutrición, alérgenos y orígenes — la confianza integrada en el recorrido de compra.
Personalización alimentaria
Preferencias y restricciones filtran el menú por usuario, en cada sitio equipado.
Operaciones de flota
Supervisión de estado, alertas de temperatura y actualizaciones OTA en toda la red de neveras.
De la primera cerradura a la escala de la flota.
Cuatro fases, un equipo — los mismos ingenieros entregan cada release desde hace ocho años.
Conceptualización
El hardware de bloqueo de la nevera, el modelo de sesión por usuario y las reglas de pago del cargo al cerrar.
Diseño
El recorrido de escanear-para-desbloquear, un menú construido en torno a la nutrición y los alérgenos, y paneles para la explotación de las neveras.
Desarrollo
Apps iOS y Android, backend de la plataforma, integración de pagos y telemetría de las neveras — un solo ciclo conectado.
Despliegue
Instalaciones sitio por sitio, actualizaciones OTA en toda la flota y supervisión 24/7 — más ocho años de releases desde entonces.
Lo que nos quitó el sueño.
Los problemas que decidían si el modelo de negocio funcionaba, sin más.
Cobrar a la persona correcta, siempre
Una venta solo se liquida sola si la nevera sabe exactamente quién abrió la puerta y qué salió del estante. Construimos sesiones por usuario conciliadas al cerrar la puerta — una facturación automática e indiscutible que hizo caer el hurto un ~90% frente a las neveras basadas en la confianza.
Una flota que no puede desaparecer del radar
Cada nevera contiene stock perecedero — un fallo silencioso durante la noche echa a perder todo un sitio. La supervisión de estado, las alertas de temperatura y las actualizaciones OTA mantienen la red observable y recuperable sin desplazamiento al sitio.
La confianza al borde del estante
La promesa de FeelEat es saber exactamente qué contiene cada plato. Nutrición, alérgenos y origen de los ingredientes fluyen de la cocina a la app para menús que cambian cada día — aquí la precisión es la marca.
Stack tecnológico.
Una sola plataforma bajo la nevera, la app y el back-office.
Las cifras que vigilan los dueños.
El modelo Happy Fridge transformó un experimento logístico en un referente de su categoría.
La experiencia de nevera conectada puso a FeelEat en cuarenta mil bolsillos.
El modelo de comercio impulsado por software llevó a FeelEat a una valoración de ocho cifras.
El control de acceso y el cargo automático hundieron la merma frente a las neveras basadas en la confianza.
“En 8 años, CODT Technologies ha entregado un sistema excepcional para FeelEat, con una gestión de proyecto impecable, una verdadera experiencia técnica y una resolución proactiva de los problemas. Sus soluciones innovadoras y rentables superaron constantemente nuestras expectativas.”
Un cliente, nueve productos.
La Happy Fridge fue solo el principio. En ocho años, hemos construido nueve productos para FeelEat — un stack operativo completo — cada uno sobre la misma arquitectura, por el mismo equipo.
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