L'intera giornata di lavoro, in una tasca.
Una gestione del personale semplificata per i team di Feeleat — orari di lavoro, registri presenze, dashboard di performance, autenticazione sicura, firme digitali e aggiornamenti di attività in tempo reale.
La verità operativa non ha nulla a che fare con un back-office.
L'operatività di Feeleat poggia su persone distribuite tra cucine, logistica e punti vendita. Ore, presenze, valutazioni e firme vivevano in sistemi di back-office che le persone che fanno il lavoro non vedevano mai — così ogni domanda diventava una telefonata alle HR.
Abbiamo spostato la verità operativa nella tasca dei team: un'app dove i dipendenti consultano le proprie ore, registrano la presenza, firmano i documenti digitalmente e seguono le proprie dashboard — sincronizzata in tempo reale con lo stesso nucleo ERP che esegue le buste paga. Le domande si risolvono con un'occhiata, non con una telefonata.
L'adozione ha chiuso il dibattito: il 96% del personale usava l'app in meno di trenta giorni, la riconciliazione delle buste paga raggiunge il 99,8% di accuratezza e i manager hanno recuperato circa quattordici ore di amministrazione dei fogli ore a settimana.
Una domanda non dovrebbe richiedere una telefonata.
Ore, turni e firme vivevano in sistemi che il personale non poteva vedere.
La verità operativa era chiusa nel back-office.
Le persone che fanno il lavoro non avevano alcuna finestra sui propri dati.
- Ogni domanda, una telefonata — ore, saldi e turni passavano tutti dalle HR.
- Firme su carta — documenti rincorsi tra cucine, banchine e sedi.
- Performance invisibile — le dashboard esistevano solo per i manager.
- Correzioni lente — gli errori emergevano alle buste paga, con settimane di ritardo.
Self-service nella tasca dei team.
Un'unica app, sincronizzata in tempo reale con lo stesso nucleo ERP che esegue le buste paga.
- Vedere la propria verità — ore, presenze e dashboard, per ciascun dipendente.
- Firme digitali — documenti firmati nell'app e archiviati automaticamente.
- Sync ERP in tempo reale — ciò che il dipendente vede è ciò che la busta paga esegue.
- Sicuro per impostazione predefinita — un'autenticazione forte davanti ai dati personali.
Il self-service per il campo.
Sei superfici HR, sincronizzate in tempo reale con l'ERP FeelEat.
Vista degli orari di lavoro
Turni, ore svolte e straordinari visibili a ciascun dipendente, sempre aggiornati.
Registri presenze
Timbrature e storico presenze per persona — lo stesso record che vedono le HR, senza asimmetria.
Dashboard di performance
Indicatori personali esposti a dipendenti e manager a partire dai dati operativi in tempo reale.
Firme digitali
Contratti, policy e approvazioni firmati nell'app — senza stampe, senza solleciti.
Autenticazione sicura
Accesso biometrico e legato al dispositivo, all'altezza di dati di impiego personali.
Aggiornamenti in tempo reale
Modifiche ai turni e annunci inviati in tempo reale alle persone interessate.
La verità, spostata verso il campo.
Quattro fasi, iniziando in cucina — non in sala riunioni.
Concettualizzazione
Osservazione dei turni in cucina, logistica e vendita per trovare le domande che le persone pongono davvero.
Design
Un'interfaccia per le pause: ore leggibili a colpo d'occhio, presenza con un tap, zero istruzioni.
Sviluppo
App iOS e Android collegate all'ERP — sincronizzazione in tempo reale nei due sensi.
Deployment
Rollout sede per sede; 96% di adozione in trenta giorni.
Cosa ci ha tenuti svegli la notte.
I problemi che decidevano se il prodotto funzionasse, punto e basta.
Un'accuratezza degna delle buste paga
Un'app dipendenti che contraddice le buste paga è peggio di nessuna app. La sync ERP bidirezionale in tempo reale mantiene un unico record di cui entrambe le parti si fidano — 99,8% di accuratezza delle buste paga.
L'adozione senza obbligo
96% di adozione in trenta giorni, rispondendo alle domande reali più in fretta di una telefonata.
Firme che reggono
Le approvazioni digitali dovevano essere giuridicamente solide e senza sforzo — un tap nell'app, registrato e archiviato con tutte le prove.
Stack tecnologico.
Il nucleo ERP FeelEat, in ogni tasca.
I numeri che i proprietari tengono d’occhio.
Quando i team possono servirsi da soli, il back-office smette di essere un centralino telefonico.
Ore di armeggiare con i fogli di calcolo per manager semplicemente sparite.
Ciò che i dipendenti registrano è ciò su cui girano le buste paga — una verità, due viste.
I team hanno scelto l'app da soli — perché risponde prima di tutto alle loro domande.
“Abbiamo coinvolto CODT per uno sprint di scoping di sei settimane e li abbiamo tenuti due anni. Lo stesso architetto ha guidato tutta la commessa — ed è per questo che la nostra roadmap è stata davvero realizzata.”
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