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L'intera giornata di lavoro, in una tasca.

Una gestione del personale semplificata per i team di FeelEat — orari di lavoro, registri presenze, dashboard di performance, autenticazione sicura, firme digitali e aggiornamenti di attività in tempo reale.

−14 hOre manager / sett.
99,8%Accuratezza delle buste paga
96%Adozione in 30 giorni
FeelEat Employees App
ClienteFeelEat (Svizzera)
SettorePersonale · Operations
PiattaformaiOS · Android
DisciplineMobile · ERP · Design
Il brief

La verità operativa non ha nulla a che fare con un back-office.

ClienteFeelEat Sàrl · Svizzera
Adozione96% in 30 giorni
Accuratezza buste paga99,8%
SuperficiiOS · Android

L'operatività di FeelEat poggia su persone distribuite tra cucine, logistica e punti vendita. Ore, presenze, valutazioni e firme vivevano in sistemi di back-office che le persone che fanno il lavoro non vedevano mai — così ogni domanda diventava una telefonata alle HR.

Abbiamo spostato la verità operativa nella tasca dei team: un'app dove i dipendenti consultano le proprie ore, registrano la presenza, firmano i documenti digitalmente e seguono le proprie dashboard — sincronizzata in tempo reale con lo stesso nucleo ERP che esegue le buste paga. Le domande si risolvono con un'occhiata, non con una telefonata.

L'adozione ha chiuso il dibattito: il 96% del personale usava l'app in meno di trenta giorni, la riconciliazione delle buste paga raggiunge il 99,8% di accuratezza e i manager hanno recuperato circa quattordici ore di amministrazione dei fogli ore a settimana.

La sfida

Una domanda non dovrebbe richiedere una telefonata.

Ore, turni e firme vivevano in sistemi che il personale non poteva vedere.

01 — Il problema

La verità operativa era chiusa nel back-office.

Le persone che fanno il lavoro non avevano alcuna finestra sui propri dati.

  • Ogni domanda, una telefonata: ore, saldi e turni passavano tutti dalle HR.
  • Firme su carta: documenti rincorsi tra cucine, banchine e sedi.
  • Performance invisibile: le dashboard esistevano solo per i manager.
  • Correzioni lente: gli errori emergevano alle buste paga, con settimane di ritardo.
02 — La soluzione

Self-service nella tasca dei team.

Un'unica app, sincronizzata in tempo reale con lo stesso nucleo ERP che esegue le buste paga.

  • Vedere la propria verità: ore, presenze e dashboard, per ciascun dipendente.
  • Firme digitali: documenti firmati nell'app e archiviati automaticamente.
  • Sync ERP in tempo reale: ciò che il dipendente vede è ciò che la busta paga esegue.
  • Sicuro per impostazione predefinita: un'autenticazione forte davanti ai dati personali.
Cosa abbiamo costruito

Il self-service per il campo.

Sei superfici HR, sincronizzate in tempo reale con l'ERP FeelEat.

01

Vista degli orari di lavoro

Turni, ore svolte e straordinari visibili a ciascun dipendente, sempre aggiornati.

02

Registri presenze

Timbrature e storico presenze per persona — lo stesso record che vedono le HR, senza asimmetria.

03

Dashboard di performance

Indicatori personali esposti a dipendenti e manager a partire dai dati operativi in tempo reale.

04

Firme digitali

Contratti, policy e approvazioni firmati nell'app — senza stampe, senza solleciti.

05

Autenticazione sicura

Accesso biometrico e legato al dispositivo, all'altezza di dati di impiego personali.

06

Aggiornamenti in tempo reale

Modifiche ai turni e annunci inviati in tempo reale alle persone interessate.

Come l’abbiamo costruito

La verità, spostata verso il campo.

Quattro fasi, iniziando in cucina — non in sala riunioni.

1

Concettualizzazione

Osservazione dei turni in cucina, logistica e vendita per trovare le domande che le persone pongono davvero.

2

Design

Un'interfaccia per le pause: ore leggibili a colpo d'occhio, presenza con un tap, zero istruzioni.

3

Sviluppo

App iOS e Android collegate all'ERP — sincronizzazione in tempo reale nei due sensi.

4

Deployment

Rollout sede per sede; 96% di adozione in trenta giorni.

Porti la sua versione del problema FeelEat Employees App. Quattro ore, gratuite, con il team che ha realizzato questo progetto.

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Le parti difficili

Cosa ci ha tenuti svegli la notte.

I problemi che decidevano se il prodotto funzionasse, punto e basta.

01

Un'accuratezza degna delle buste paga

Un'app dipendenti che contraddice le buste paga è peggio di nessuna app. La sync ERP bidirezionale in tempo reale mantiene un unico record di cui entrambe le parti si fidano — 99,8% di accuratezza delle buste paga.

02

L'adozione senza obbligo

96% di adozione in trenta giorni, rispondendo alle domande reali più in fretta di una telefonata.

03

Firme che reggono

Le approvazioni digitali dovevano essere giuridicamente solide e senza sforzo — un tap nell'app, registrato e archiviato con tutte le prove.

Architettura

Stack tecnologico.

Il nucleo ERP FeelEat, in ogni tasca.

AndroidNode.jsNestJSMySQLRedis
Il risultato

I numeri che i proprietari tengono d’occhio.

Quando i team possono servirsi da soli, il back-office smette di essere un centralino telefonico.

−14 hInserimento manuale / manager / settimana

Ore di armeggiare con i fogli di calcolo per manager semplicemente sparite.

99,8%Accuratezza della riconciliazione buste paga

Ciò che i dipendenti registrano è ciò su cui girano le buste paga — una verità, due viste.

96%Adozione del personale in 30 giorni

I team hanno scelto l'app da soli — perché risponde prima di tutto alle loro domande.

Gestisco le operazioni, quindi giudico un software da come si comporta alle sette del mattino, quando un frigorifero o un turno va storto. Con CODT Technologies ho un solo team che conosce l'intero sistema, risponde in fretta e risolve la causa alla radice.
Joel Hermann
Joel Hermann
Direttore delle operazioni · FeelEat
FAQ del progetto

Domande frequenti

Ci è sfuggito qualcosa?

Mettilo in un brief. Un ingegnere senior — non un commerciale — ti risponde entro un giorno lavorativo.

What is the FeelEat employees app?

It is FeelEat’s staff app, built by CODT Technologies. Employees check their hours and attendance, see their own dashboards, sign documents and get live updates, all synced with the ERP that runs payroll.

What did the app change operationally?

Within a month, 96% of staff had switched to it. Payroll accuracy reached 99.8%, and each manager spends about 14 fewer hours a week on timesheets.

How does the app connect to payroll?

Attendance and hours sync with the ERP in both directions. Employees see the same numbers payroll uses, so mistakes can be fixed before pay day.

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