Die ganze Schicht, in einer Hosentasche.
Schlanke Personalverwaltung für Feeleats Teams — Arbeitszeiten, Anwesenheitsprotokolle, Leistungs-Dashboards, sichere Authentifizierung, digitale Signaturen und Aktivitäts-Updates in Echtzeit.
Operative Wahrheit gehört nicht ins Back-Office.
Feeleats Betrieb läuft auf Menschen — in Küchen, Logistik und an Retail-Standorten. Stunden, Anwesenheit, Leistungsbeurteilungen und Freigaben lagen in Back-Office-Systemen, die die Arbeitenden nie sahen — also wurde jede Frage zum Anruf bei HR.
Wir haben die operative Wahrheit in die Hosentasche der Belegschaft verlegt: eine App, in der Mitarbeitende ihre Stunden sehen, Anwesenheit erfassen, Dokumente digital signieren und ihre eigenen Dashboards verfolgen — live synchronisiert mit demselben ERP-Rückgrat, das die Lohnabrechnung fährt. Fragen werden mit einem Blick beantwortet, nicht mit einem Anruf.
Die Adoption beendete jede Diskussion: 96% der Belegschaft nutzten die App binnen dreißig Tagen, der Lohnabgleich läuft mit 99,8% Genauigkeit, und Führungskräfte gewannen rund vierzehn Stunden Stundenzettel-Verwaltung pro Woche zurück.
Fragen sollten keinen Anruf brauchen.
Stunden, Dienstpläne und Freigaben lagen in Systemen, die die Belegschaft nicht sehen konnte.
Die operative Wahrheit war im Back-Office eingeschlossen.
Die Menschen, die die Arbeit machten, hatten kein Fenster zu ihren eigenen Daten.
- Jede Frage ein Anruf — Stunden, Salden und Dienstpläne liefen alle über HR.
- Freigaben auf Papier — Dokumente, hinterhergetragen durch Küchen, Rampen und Standorte.
- Unsichtbare Leistung — Dashboards existierten nur für Manager.
- Langsame Korrekturen — Fehler tauchten erst bei der Lohnabrechnung auf — Wochen zu spät.
Self-Service in der Hosentasche der Belegschaft.
Eine App, live synchronisiert mit demselben ERP-Rückgrat, das die Lohnabrechnung fährt.
- Die eigene Wahrheit sehen — Stunden, Anwesenheit und Dashboards, pro Mitarbeiter.
- Digitale Signaturen — Dokumente in der App signiert und automatisch archiviert.
- Live-ERP-Sync — was der Mitarbeiter sieht, ist das, womit die Lohnabrechnung läuft.
- Sicher by Default — starke Authentifizierung vor den persönlichen Daten.
Self-Service für die Frontlinie.
Sechs Personal-Oberflächen, in Echtzeit mit dem FeelEat-ERP synchronisiert.
Arbeitszeiten-Ansicht
Dienstpläne, geleistete Stunden und Überstunden für jeden Mitarbeiter sichtbar — immer aktuell.
Anwesenheitsprotokolle
Stempelereignisse und Anwesenheitshistorie pro Person — derselbe Datensatz, den HR sieht, keine Asymmetrie.
Leistungs-Dashboards
Persönliche Kennzahlen für Mitarbeitende und Manager — aus live laufenden Betriebsdaten.
Digitale Signaturen
Verträge, Richtlinien und Freigaben in der App unterzeichnet — kein Drucken, kein Hinterherlaufen.
Sichere Authentifizierung
Biometrisches und gerätegebundenes Login — angemessen für persönliche Beschäftigungsdaten.
Echtzeit-Updates
Dienstplanänderungen und Ankündigungen live an die Menschen gepusht, die sie betreffen.
Die Wahrheit, verlegt an die Frontlinie.
Vier Phasen — beginnend auf dem Küchenboden, nicht im Besprechungsraum.
Konzeption
Küchen-, Logistik- und Retail-Schichten begleitet, um die Fragen zu finden, die Menschen wirklich stellen.
Design
Eine Oberfläche für Arbeitspausen: Stunden auf einen Blick, Anwesenheit mit einem Tap, null Handbuchlektüre.
Entwicklung
iOS- und Android-Apps, verdrahtet mit dem ERP — Live-Sync in beide Richtungen.
Deployment
Rollout Standort für Standort; 96% Akzeptanz binnen dreißig Tagen.
Was uns nachts wachgehalten hat.
Die Probleme, die entschieden, ob das Produkt überhaupt funktioniert.
Genauigkeit auf Lohnabrechnungsniveau
Eine Mitarbeiter-App, die der Lohnabrechnung widerspricht, ist schlimmer als keine. Bidirektionaler Live-ERP-Sync hält einen Datensatz, dem beide Seiten vertrauen — 99,8% Lohnabrechnungsgenauigkeit.
Akzeptanz ohne Anordnung
96% Akzeptanz in dreißig Tagen kamen daher, dass die App echte Fragen schneller beantwortet, als ein Anruf es könnte.
Signaturen, die standhalten
Digitale Freigaben mussten rechtlich belastbar und mühelos sein — ein Tap in der App, protokolliert und archiviert mit vollständiger Beweiskette.
Der Tech-Stack.
Das FeelEat-ERP-Rückgrat, in jeder Hosentasche.
Zahlen, auf die Inhaber schauen.
Wenn die Belegschaft sich selbst bedienen kann, hört das Back-Office auf, eine Telefonzentrale zu sein.
Stunden an Tabellen-Jonglage pro Manager verschwanden einfach.
Was Mitarbeitende erfassen, ist das, womit die Lohnabrechnung läuft — eine Wahrheit, zwei Ansichten.
Die Belegschaft wählte die App freiwillig — weil sie ihre Fragen zuerst beantwortet.
“Wir holten CODT für einen sechswöchigen Scoping-Sprint und behielten sie zwei Jahre. Derselbe Architekt führte das gesamte Engagement — deshalb wurde unsere Roadmap tatsächlich ausgeliefert.”
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