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MobilePersonal

Bei FeelEat prüfen die Mitarbeitenden ihre Stunden auf dem eigenen Handy.

Eine Personal-App für die Teams von FeelEat, für iOS und Android. Mitarbeitende sehen ihre Arbeitszeiten, Anwesenheit und Leistungs-Dashboards, unterschreiben Dokumente in der App und bekommen Neuigkeiten, sobald es sie gibt.

−14 Std.Manager-Stunden / Woche
99,8%Lohnabrechnungsgenauigkeit
96%Akzeptanz in 30 Tagen
FeelEat Employees App
KundeFeelEat (Schweiz)
BranchePersonal · Betrieb
PlattformiOS · Android
DisziplinenMobile · ERP · Design
Das Briefing

Mitarbeitende sahen ihre eigenen Daten nicht.

KundeFeelEat Sàrl · Schweiz
Akzeptanz96% in 30 Tagen
Lohngenauigkeit99,8%
PlattformeniOS · Android

Die meisten Mitarbeitenden von FeelEat arbeiten in Schichten, nicht am Schreibtisch. Ihre Stunden, Anwesenheit, Beurteilungen und Freigaben lagen in Back-Office-Systemen, die sie nie sahen. Selbst eine einfache Frage zu den Stunden ging deshalb über HR.

Wir haben ihnen eine App gegeben, die jeder Person dieselben Daten zeigt, mit denen HR und Lohnbuchhaltung arbeiten. Sie ist live und in beide Richtungen mit dem ERP synchronisiert.

96% der Belegschaft nutzten die App innerhalb von dreissig Tagen. Der Lohnabgleich läuft mit 99,8% Genauigkeit, und Führungskräfte haben pro Woche rund vierzehn Stunden Stundenzettel-Arbeit weniger.

Die Herausforderung

Jede Frage lief über HR.

Selbst um einen Saldo zu prüfen, musste man jemanden anrufen.

01 — Das Problem

Papierkram und Anrufe füllten die Lücke.

Wer Schicht hatte, konnte die eigenen Daten nicht einfach prüfen oder korrigieren.

  • Fragen per Telefon: Mitarbeitende riefen bei HR an, um nach Stunden, Salden oder Dienstplänen zu fragen.
  • Freigaben auf Papier: Dokumente mussten an jedem Standort ausgedruckt, unterschrieben und wieder eingesammelt werden.
  • Dashboards nur für Manager: Mitarbeitende sahen ihre eigenen Zahlen nicht.
  • Langsame Korrekturen: Fehler zeigten sich erst bei der Lohnabrechnung, Wochen später.
02 — Die Lösung

Mitarbeitende und Lohnbuchhaltung sehen dieselben Zahlen.

Die Daten fliessen in beide Richtungen. Was an einer Stelle geändert wird, erscheint auch an der anderen.

  • Persönliche Ansicht: jeder Mitarbeiter sieht nur die eigenen Daten.
  • Digitale Signaturen: Dokumente in der App signiert und automatisch archiviert.
  • Live-ERP-Sync: Mitarbeitende sehen dieselben Stunden wie die Lohnbuchhaltung.
  • Sicherer Login: starke Authentifizierung vor den persönlichen Daten.
Was wir gebaut haben

Mitarbeitende und Führungskräfte nutzen dieselbe App.

Was die beiden Gruppen darin jeweils sehen.

01

Arbeitszeiten-Ansicht

Dienstpläne, geleistete Stunden und Überstunden für jeden Mitarbeiter, aktualisiert aus dem ERP.

02

Anwesenheitsprotokolle

Stempelzeiten und Anwesenheitshistorie pro Person, derselbe Datensatz, den auch HR sieht.

03

Leistungs-Dashboards

Persönliche Kennzahlen für Mitarbeitende und Manager, direkt aus den aktuellen Betriebsdaten.

04

Digitale Signaturen

Verträge und Richtlinien in der App unterschrieben, ohne etwas auszudrucken.

05

Biometrischer Login

Die Anmeldung läuft biometrisch und ist an das eigene Handy des Mitarbeiters gebunden, weil die App persönliche Beschäftigungsdaten enthält.

06

Live-Updates

Dienstplanänderungen und Mitteilungen gehen direkt an die Betroffenen.

Wie wir es gebaut haben

Was in die App kam, bestimmten die Schichtteams.

Wir haben echte Schichten begleitet und dabei gesehen, welche Fragen am häufigsten aufkamen.

1

Schichten begleiten

Küchen-, Logistik- und Verkaufsschichten begleitet und notiert, was die Leute bei HR nachfragten.

2

Schnelle Ansichten

Gemacht für eine kurze Pause: Stunden auf einen Blick, Anwesenheit mit einem Fingertipp.

3

Apps und ERP-Abgleich

iOS- und Android-Apps, mit dem ERP verbunden und live in beide Richtungen synchronisiert.

4

Start an den Standorten

Die Standorte stellten nacheinander auf die App um.

Bringen Sie Ihre Version des FeelEat Employees App-Problems mit. Vier Stunden, kostenlos, mit dem Team, das dieses Projekt umgesetzt hat.

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Die harten Nüsse

Was uns nachts wachgehalten hat.

Wo es hätte schiefgehen können.

01

Kein Widerspruch zur Lohnabrechnung

Zeigt die App andere Stunden als die Lohnabrechnung, vertraut das Team keinem von beiden mehr. Der Live-Abgleich mit dem ERP in beide Richtungen hält einen einzigen Datensatz, den beide Seiten nutzen.

02

Akzeptanz im Team

Die App musste Alltagsfragen schneller beantworten als ein Anruf bei HR. Das tut sie, und 96% der Belegschaft nutzten sie innerhalb von dreissig Tagen.

03

Ein Protokoll für jede Unterschrift

Eine digitale Freigabe muss später Bestand haben und trotzdem nur einen Fingertipp brauchen. Jede wird mit ihren Nachweisen protokolliert und archiviert.

Architektur

Der Tech-Stack.

Native iOS- und Android-Apps auf einem Backend aus Node.js und NestJS, mit MySQL und Redis.

AndroidNode.jsNestJSMySQLRedis
Das Ergebnis

Zahlen, auf die Inhaber schauen.

Die Zahlen seit dem Start.

−14 Std.Stundenzettel-Arbeit / Manager / Woche

Stundenzettel-Arbeit, die Führungskräfte nicht mehr von Hand erledigen.

99,8%Lohnabgleich-Genauigkeit

Die Stunden in der App stimmen mit dem überein, was die Lohnabrechnung auszahlt.

96%Akzeptanz in 30 Tagen

Die Belegschaft stieg um, weil die App ihre Fragen schneller beantwortete als HR.

Ich leite den Betrieb, also beurteile ich Software danach, wie sie sich um sieben Uhr morgens verhält, wenn bei einem Kühlschrank oder einer Schicht etwas schiefläuft. Mit CODT Technologies habe ich ein Team, das unser ganzes System kennt, schnell antwortet und die eigentliche Ursache behebt.
Joel Hermann
Joel Hermann
Operations-Leiter · FeelEat
Projekt-FAQ

Häufige Fragen

Etwas nicht dabei?

Schreiben Sie es in ein Briefing. Ein Senior-Engineer liest es und antwortet innerhalb eines Arbeitstages.

Was ist die FeelEat-Mitarbeiter-App?

Es ist die Personal-App von FeelEat, gebaut von CODT Technologies. Mitarbeitende sehen ihre Stunden und Anwesenheit, ihre eigenen Dashboards, unterschreiben Dokumente und bekommen Live-Updates. Alles ist mit dem ERP synchronisiert, über das die Lohnabrechnung läuft.

Was hat die App operativ verändert?

Innerhalb eines Monats nutzten 96% der Belegschaft die App. Die Lohngenauigkeit liegt bei 99,8%, und jede Führungskraft verbringt pro Woche rund 14 Stunden weniger mit Stundenzetteln.

Wie ist die App mit der Lohnabrechnung verbunden?

Anwesenheit und Stunden werden in beide Richtungen mit dem ERP abgeglichen. Mitarbeitende sehen dieselben Zahlen wie die Lohnabrechnung, deshalb lassen sich Fehler vor dem Zahltag korrigieren.

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