Przejdź do treści
MobilePersonel

Cały dzień pracy, w kieszeni.

Uproszczone zarządzanie personelem dla zespołów Feeleat — godziny pracy, rejestry obecności, pulpity wydajności, bezpieczne uwierzytelnianie, podpisy cyfrowe i aktualizacje aktywności w czasie rzeczywistym.

−14 hGodziny menedżera / tydz.
99,8%Dokładność płac
96%Adopcja w 30 dni
Feeleat Employees App
KlientFeelEat (Szwajcaria)
BranżaPersonel · Operacje
PlatformaiOS · Android
DyscyplinyMobile · ERP · Design
Brief

Prawda operacyjna nie ma czego szukać w back-office.

KlientFeelEat Sàrl · Szwajcaria
Adopcja96% w 30 dni
Dokładność płac99,8%
PlatformyiOS · Android

Operacje Feeleat opierają się na ludziach rozproszonych między kuchniami, logistyką i punktami sprzedaży. Godziny, obecność, oceny i podpisy żyły w systemach back-office, których nigdy nie widziały osoby wykonujące pracę — więc każde pytanie zamieniało się w telefon do HR.

Przenieśliśmy prawdę operacyjną do kieszeni zespołów: aplikacja, w której pracownicy sprawdzają swoje godziny, rejestrują obecność, podpisują dokumenty cyfrowo i śledzą własne pulpity — synchronizowana na żywo z tym samym kręgosłupem ERP, który prowadzi listę płac. Pytania rozwiązuje się jednym spojrzeniem, a nie jednym telefonem.

Adopcja przecięła dyskusję: 96% personelu korzystało z aplikacji w niespełna trzydzieści dni, uzgadnianie płac osiąga 99,8% dokładności, a menedżerowie odzyskali około czternastu godzin administrowania kartami czasu pracy tygodniowo.

Wyzwanie

Pytanie nie powinno wymagać telefonu.

Godziny, grafiki i podpisy żyły w systemach, których personel nie mógł zobaczyć.

01 — Problem

Prawda operacyjna była zamknięta w back-office.

Osoby wykonujące pracę nie miały żadnego okna na własne dane.

  • Każde pytanie to telefongodziny, salda i grafiki przechodziły wszystkie przez HR.
  • Podpisy na papierzedokumenty gonione między kuchniami, rampami i lokalizacjami.
  • Niewidoczna wydajnośćpulpity istniały wyłącznie dla menedżerów.
  • Wolne korektybłędy wychodziły na jaw przy płacach, z tygodniowym opóźnieniem.
02 — Rozwiązanie

Samoobsługa w kieszeni zespołów.

Jedna aplikacja, synchronizowana na żywo z tym samym kręgosłupem ERP, który prowadzi listę płac.

  • Widzieć własną prawdęgodziny, obecność i pulpity, dla każdego pracownika.
  • Podpisy cyfrowedokumenty podpisane w aplikacji i automatycznie zarchiwizowane.
  • Synchronizacja ERP na żywoto, co widzi pracownik, jest tym, co realizuje lista płac.
  • Bezpieczne domyślniesilne uwierzytelnianie przed danymi osobowymi.
Co zbudowaliśmy

Samoobsługa dla pierwszej linii.

Sześć powierzchni HR, synchronizowanych w czasie rzeczywistym z ERP FeelEat.

01

Widok godzin pracy

Grafiki, przepracowane godziny i nadgodziny widoczne dla każdego pracownika, zawsze aktualne.

02

Rejestry obecności

Odbicia i historia obecności dla każdej osoby — ten sam zapis, który widzi HR, bez asymetrii.

03

Pulpity wydajności

Osobiste wskaźniki udostępniane pracownikom i menedżerom z danych operacyjnych na żywo.

04

Podpisy cyfrowe

Umowy, regulaminy i akceptacje podpisywane w aplikacji — bez drukowania, bez ponaglania.

05

Bezpieczne uwierzytelnianie

Logowanie biometryczne i powiązane z urządzeniem, na miarę osobowych danych zatrudnienia.

06

Aktualizacje w czasie rzeczywistym

Zmiany grafiku i ogłoszenia wypychane na żywo do osób, których dotyczą.

Jak to zbudowaliśmy

Prawda, przeniesiona na pierwszą linię.

Cztery fazy, zaczynając w kuchni — a nie w sali konferencyjnej.

1

Konceptualizacja

Obserwacja zmian w kuchni, logistyce i sprzedaży, by znaleźć pytania, które ludzie naprawdę zadają.

2

Design

Interfejs na przerwy: godziny czytelne na pierwszy rzut oka, obecność jednym dotknięciem, zero instrukcji obsługi.

3

Rozwój

Aplikacje iOS i Android podłączone do ERP — synchronizacja na żywo w obie strony.

4

Wdrożenie

Wdrożenie lokalizacja po lokalizacji; 96% adopcji w trzydzieści dni.

Trudne fragmenty

Co spędzało nam sen z powiek.

Problemy, które decydowały o tym, czy produkt w ogóle działa.

01

Dokładność godna listy płac

Aplikacja pracownicza, która przeczy liście płac, jest gorsza niż brak aplikacji. Dwukierunkowa synchronizacja ERP na żywo utrzymuje jeden zapis, któremu ufają obie strony — 99,8% dokładności płac.

02

Adopcja bez nakazu

96% adopcji w trzydzieści dni, dzięki odpowiadaniu na prawdziwe pytania szybciej niż telefon.

03

Podpisy, które się ostają

Akceptacje cyfrowe musiały być prawnie solidne i bezwysiłkowe — jedno dotknięcie w aplikacji, zalogowane i zarchiwizowane z pełnym materiałem dowodowym.

Architektura

Stos technologiczny.

Kręgosłup ERP FeelEat, w każdej kieszeni.

AndroidNode.jsNestJSMySQLRedis
Rezultat

Liczby, które śledzą właściciele.

Gdy zespoły mogą obsłużyć się same, back-office przestaje być centralą telefoniczną.

−14 hPraca ręczna / menedżer / tydzień

Godziny dłubania w arkuszach na menedżera po prostu zniknęły.

99,8%Dokładność uzgadniania płac

To, co rejestrują pracownicy, jest tym, na czym działa lista płac — jedna prawda, dwa widoki.

96%Adopcja personelu w 30 dni

Zespoły same wybrały aplikację — bo to ona najpierw odpowiada na ich pytania.

Sprowadziliśmy CODT na sześciotygodniowy sprint zakresowy i zatrzymaliśmy ich na dwa lata. Ten sam architekt prowadził całe zaangażowanie — dlatego nasza roadmapa naprawdę została dostarczona.
Joel Hermann
Dyrektor operacyjny · FeelEat
Twoja kolej

Masz problem wart
dobrego rozwiązania?

Opowiedz nam o swoim produkcie, harmonogramie i ograniczeniach. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego uczciwą oceną dopasowania, zakresu i właściwego zespołu.