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MobilePersonnel

Un pointage sur lequel la paie peut compter.

Une app mobile de pointage moderne pour les équipes multi-sites de Feeleat — présence par NFC, QR et biométrie avec mises à jour en temps réel pour les managers et les RH, et un historique complet et résistant à la fraude.

99,5%Précision présence
~80%Paie plus rapide
~95%Fraude en moins
ClientFeelEat (Suisse)
SecteurPersonnel · Opérations
PlateformeiOS · Android · NFC
DisciplinesMobile · ERP · NFC / IoT
Le brief

Les feuilles de temps papier sont une erreur d'arrondi qui s'accumule.

ClientFeelEat Sàrl · Suisse
Précision99,5% de présence
Paie~80% plus rapide
SurfacesiOS · Android · NFC

Les équipes horaires des cuisines, de la logistique et des points de vente pointaient sur papier et de mémoire. Pointage par procuration, arrondis généreux et erreurs de recopie semblaient chacun anodins — et se cumulaient en un chiffre de paie que personne ne pouvait défendre.

TapTime a fait de la présence un fait physique : des taps NFC, des scans QR et une confirmation biométrique sur site, qui alimentent directement l'ERP qui exécute la paie. Les managers voient qui est en poste en temps réel ; les employés voient leur propre historique vérifié ; le débat sur les heures a tout simplement pris fin.

Sur les sites FeelEat, l’effet a été immédiat : une précision de présence de 99,5%, une paie préparée environ 80% plus vite, et le pointage par procuration réduit d’environ 95% — parce que le pointage se fait désormais sur site, sur l’appareil, contre l’ERP.

Le défi

La paie reste un débat tant que la présence n'est pas un fait.

Petits arrondis et pointage par procuration se cumulent en chiffres de paie que personne ne peut défendre.

01 — Le problème

Des feuilles papier, des erreurs qui se cumulent.

La présence reposait sur la mémoire et la bonne volonté, sur plusieurs sites.

  • Le pointage par procurationdes collègues qui pointent les uns pour les autres, sans laisser de trace.
  • Des arrondis généreuxdes minutes qui dérivent en heures sur un mois.
  • Des erreurs de recopiedu papier au tableur à la paie — chaque étape perd de l'information.
  • Aucune vue en directles managers ne voyaient pas qui était en poste à l'instant même.
02 — La solution

La présence comme fait physique.

NFC, QR et confirmation biométrique sur site, qui alimentent directement l'ERP qui exécute la paie.

  • Trois facteurstap NFC, scan QR ou confirmation biométrique, selon la politique du site.
  • Résistant à la fraudele pointage par procuration en baisse de ~95%.
  • Vue d'équipe en directles managers voient la présence en temps réel, sur tous les sites.
  • Prêt pour la paieles heures vérifiées atterrissent dans l'ERP ; la paie tourne ~80% plus vite.
Ce que nous avons construit

La présence, désormais un fait.

Trois façons de pointer, un seul dossier inviolable.

01

Pointage NFC

Un tap sur un badge fixé au site — un pointage lié au lieu, pas seulement au téléphone.

02

Modes QR & biométrique

Caméra et confirmation biométrique là où le NFC ne convient pas — même dossier, même rigueur.

03

Présence en temps réel

Les managers voient qui est en poste sur chaque site, en direct — pas en fin de semaine.

04

Historique de présence complet

Chaque événement horodaté et immuable — les litiges se règlent par le dossier, pas de mémoire.

05

Synchro ERP de qualité paie

Les heures vérifiées alimentent directement le socle de paie — zéro ressaisie, zéro dérive.

06

Conception anti-fraude

Liaison à l'appareil et vérification rendent le pointage par procuration structurellement impraticable.

Comment nous l'avons construit

Du papier à la preuve.

Quatre phases, conçues autour d'un pointage d'une seconde.

1

Conceptualisation

Cartographie des vecteurs de fraude et des contraintes physiques de chaque type de site.

2

Design

Un pointage qui prend une seconde — tap, confirmation, terminé, gants remis.

3

Développement

Des apps mobiles avec vérification NFC, QR et biométrique, synchronisées en direct à l'ERP.

4

Déploiement

Déploiement multi-sites — 99,5% de précision de présence en production.

Les points durs

Ce qui nous a tenus éveillés la nuit.

Les problèmes qui décidaient si le produit fonctionnait, tout court.

01

La vérification sans friction

Une sécurité qui ralentit le pointage finit contournée. Un tap vérifié prend environ une seconde — le chemin honnête est aussi le plus simple.

02

Des sites aux contraintes différentes

Cuisines, quais et surfaces de vente ont chacun reçu le mix de facteurs qui y fonctionne — NFC, QR ou biométrie — en écrivant dans un format de dossier unique.

03

Une piste d'audit sur laquelle les RH s'appuient

Chaque pointage embarque sa preuve : facteur, appareil, lieu, heure. Les litiges se terminent par une consultation, pas par une dispute.

Architecture

La stack technique.

Du matériel de présence, branché sur le socle de paie.

AndroidNode.jsNestJSMySQLRedis
Le résultat

Les chiffres que les propriétaires suivent.

Quand la présence est devenue un fait, la paie est devenue de l'arithmétique.

99,5%Précision de présence

Des dossiers auxquels direction et finance font confiance sans échantillonner.

~80%Paie plus rapide

Les heures vérifiées coulent du tap à la paie — le rush de fin de mois est devenu un bouton.

~95%Pointage frauduleux en moins

La fraude éliminée par conception, pas traquée à la main.

Nous avons fait venir CODT pour un sprint de cadrage de six semaines et nous les avons gardés deux ans. Le même architecte a piloté toute la mission — c'est pour ça que notre roadmap a vraiment été livrée.
Joel Hermann
Directeur des opérations · FeelEat
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